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AMP for Endpoint restore処理の仕様について

質問がございます。

マルウェアらしきファイルを検知し、ProtectPolicyにより隔離を行います。

管理画面から、「これはマルウェアではないからRestore」します。

その後、実は、マルウェアだということがわかり、再度隔離したいと思った際に、

隔離することができません。

フルスキャンを行ってもダメです。

新たに同じファイルをPC内にダウンロードなどしても検知しません。

これは、仕様なのでしょうか?

また、再度検知するために処理があれば教えてください。

よろしくお願い致します。

  • Advanced Malware Protection (AMP)
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Cisco Employee

本件、SRで同様のご質問をいただいている認識ですので

本件、SRで同様のご質問をいただいている認識ですので、そちらにて回答させていただきました。

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