Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .

Конфигурация телефона 6961

Добрый день!

Добавляю в BE3k новый аппарат CP-6961-C-K9. Сам аппарат добавляется нормально, но вот если в секции "Добавочные номера" добавлять вторую линию ( по сути добавляем линию на кнопки телефона), при сохранении параметров возникает реплика: "При обработке запроса произошла неизвестная ошибка". Лицензия под эти аппараты бралась L-LIC-BE3K-ENH= (с такой же лицензией аналогичный функционал работает на 8961). В "профиле использования" в "Шаблоне телефонных кнопок" первые три кнопки выделены под линию.

Что я делаю не так?

 

3 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день Михаил, А Вы

Добрый день Михаил,

 

А Вы пробовали добавлять другой номер (не тот, что на первой линии)?

Пробовал конечно. Поведение

Пробовал конечно. Поведение точно такое же.

Видимо какой-то глюк.

Видимо какой-то глюк. Удаление телефона и добавление его по новой решило проблему.

UPD.:

Точнее не решило, а позволило прописать необходимые линии на стадии добавления. Редактирование также невозможно.

91
Просмотры
0
Полезный материал
3
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему