Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Несколько вопросов по BE3000

Здравствуйте,

 

Дошли руки до транка между BE6000 и BE3000, сделал, работает. Но с оговорками:

1. Если у пользователя BE3000 указан External Caller ID, то в транк в сторону BE6000 передается именно он, а не Line Number. Это проблема поскольку пользователь на BE6000 не может перезвонить по внутреннему номеру на BE3000. Это можно исправить?

2. В сторону BE6000 не передается user name, только номер, это не проблема, но создает неудобства. Можно исправить?

3. В BE3000 на телефонах 3905 на экранах указывается  External Caller ID вместо Line Number. Создает некоторые неудобства. Можно исправить?

Версия BE3000 -  8.6.4.10000-15

 

Спасибо заранее,

Дмитрий.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Cisco Employee

Добрый день Дмитрий, BE3K как

Добрый день Дмитрий,

 

BE3K как Вы знаете является довольно закрытой системой - изменения можно делать только через GUI BE3K.

По первому вопросу можно предложить использовать Calling Party Transformation CSS на стороне BE6K

По остальным двум - нужно смотреть на BE3K. Если проблема критичная, можете открыть кейс и мы посмотрим что можно сделать.
 

2 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день Дмитрий, BE3K как

Добрый день Дмитрий,

 

BE3K как Вы знаете является довольно закрытой системой - изменения можно делать только через GUI BE3K.

По первому вопросу можно предложить использовать Calling Party Transformation CSS на стороне BE6K

По остальным двум - нужно смотреть на BE3K. Если проблема критичная, можете открыть кейс и мы посмотрим что можно сделать.
 

New Member

Здравствуйте, Владимир

Здравствуйте, Владимир,

Спасибо за совет по вопросу 1, сделаю так.

По остальным - посмотрю что покажет опрос пользователей.

135
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему