отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Cisco BE 3000 добавление пользователя завершается с ошибкой

Добрый день.

Имеется Cisco BE 3000, версия ПО на пользователей из которых 17 используется с профилем Standart. Попытка добавить нового пользователя с любым профилем завершается с ошибкой "При обработке запроса произошла неизвестная ошибка".

6 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Re: Cisco BE 3000 добавление пользователя

Добрый день Денис,

Такая ошибка может возникать в случае нехватки лицензий.

Проверьте сколько и каких лицензий у Вас установлено и занято и что у Вас действительно есть неиспользованные лицензии (Maintenance -> Manage Licenses - в англ. интерфейсе).

Bronze

Re: Cisco BE 3000 добавление пользователя

Vladimir Savostin написал(а):

Добрый день Денис,

Такая ошибка может возникать в случае нехватки лицензий.

Проверьте сколько и каких лицензий у Вас установлено и занято и что у Вас действительно есть неиспользованные лицензии (Maintenance -> Manage Licenses - в англ. интерфейсе).


Причем речь может идти, например, о лицензиях голосовой почты, а не только о Enhanced/Basic/Essential

New Member

Re: Cisco BE 3000 добавление пользователя

Есть вариант что называете пользователей по русски. Попробуйте создать пользователя английскими буквами( поля Имя и Фамилия).

New Member

Cisco BE 3000 добавление пользователя за

Такая же проблема, связанная с добавлением пользователей. При создании английскими буквами пользователь добавляется.

Отображение на телефонах должно быть все-таки на русском.

Если выставить Формат отображения строки - "нет", добавление на русском возможно, но не удается тогда вернуть Формат отображения строки.

Кто-нибудь решил проблему или только откатываться на 8.6.4?

New Member

Cisco BE 3000 добавление пользователя за

Нигде особо не прописано должно ли оно русские символы употреблять. Мы на англ завели всех пользователей. Я так мыслию кроме официальной поддержки никто не прольёт свет на этот вопрос.

Cisco Employee

Cisco BE 3000 добавление пользователя за

см. ответ в соседней ветке

https://supportforums.cisco.com/thread/2246625?tstart=0

206
Просмотры
0
Полезный материал
6
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему