отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

CUC 10, system call handlers

В CUC 10.x настроил несколько System Call Handlers и настроил перевод на внутренние, когда звонящий человек наживает кнопку( transfer rules)

После того как звонящий набирает номер слышит в ответ "Wait While I Transfer Your Call".

Во всех transfer rules галочку об этом пункте  я убрал. (transfer rules -alternate -Transfer Action - Play the "Wait While I Transfer Your Call" Prompt )

Если же перевод идет на другой System Call Handler, то этой записи не слышно.

Как убрать эту "Wait While I Transfer Your Call"?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Cisco Employee

Добрый день,Этот промпт

Добрый день,

Этот промпт является настройкой либо системного, либо созданного CallHandler-а.

Если ещё не удалось решить проблему, откройте запрос в TAC-е и инженер Вам

сможет помочь.

2 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день,Этот промпт

Добрый день,

Этот промпт является настройкой либо системного, либо созданного CallHandler-а.

Если ещё не удалось решить проблему, откройте запрос в TAC-е и инженер Вам

сможет помочь.

New Member

Если звонок приходит на Call

Если звонок приходит на Call Handler и вы вводите номер телефона (не extension Call Handler-а), то убрать "Wait While I Transfer Your Call" нельзя, т.к. в данном случае используется Standart Greeting

Если настроен Transfer Rule -> ext 1111, то звонок будет переведен автоматически и здесь есть возможность убрать "Wait While I Transfer Your Call"

Для мониторинга можно использовать PortStatusMonitor или PortMonitor в RTMT

http://www.ciscounitytools.com/Applications/CxN/PortStatusMonitorCUC7x/PortStatusMonitorCUC7x.html

Вадим

71
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы