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Cisco.com 日本語サポート ビデオ

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サービス契約番号登録ユーザガイドへようこそ。このガイドでは、プロファイルマネージャからのサービス契約番号登録方法と、第三者承認を得てサービス契約番号を登録する方法についてご説明します。(3分43秒)

<更新情報>

プロファイルマネージャが一部変更されましたので、Video内のプロファイルマネージャ画面を修正いたしました。(2013.8.8)

TACサービスリクエスト申請方法はこちらをご覧ください。

またこちらに参考資料がございます。合わせてご参照ください。

お問い合わせは、web-help-j@cisco.com にて受付しております。

ビデオが再生されない場合は、ブラウザをIEへ変更して試していただくか、アドレスバーのセキュリティの設定をご確認ください。

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シスコ技術者認定試験 オンラインサポートガイド

このガイドでは、シスコ技術者認定試験に関してのお問い合わせを受け付けている、オンラインサポートツールのご利用方法について説明いたします。(4分51秒)

1.オンラインサポートについて(0:14)

2.初めてご利用のお客様~新規アカウント作成(1:30)

3.新規ケース作成方法(2:42)

4.ケースの更新(3:15)

5.パスワードリセット方法(3:56)

オンライン サポートへログイン

オンラインサポートの「よくある質問」で解決しない場合は、こちらへご連絡ください。

電話番号:0120-092-255 (シスコ営業日 9時から17時受付)

ビデオが再生されない場合は、ブラウザをIEへ変更して試していただくか、アドレスバーのセキュリティの設定をご確認ください。

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Cisco.com ユーザID登録フォームが新しくなりました。

このVideoは以前のフォームを元に作成しています。配置などは違いますが、登録するための文字数等のルールは同じですので、ぜひご参照ください。

また、こちら現在のCisco.com ユーザID登録フォームのユーザガイド(PDF)の参考資料がございます。合わせてご参照ください。

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トラッキングシステムのご利用方法をビデオでご紹介しております。

既存ユーザのアカウント移行についてです。(2分11秒)

なお、その他シスコ技術者認定については、シスコ技術者認定 概要をご参照ください。

またご不明点がございましたら、FAQとお問い合わせもご利用ください。

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トラッキングシステムのご利用方法をビデオでご紹介しております。

トラッキングシステムを初めてご利用になる方のための説明です。(3分)

なお、その他シスコ技術者認定については、シスコ技術者認定 概要をご参照ください。

またご不明点がございましたら、FAQとお問い合わせもご利用ください。