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Cisco Unified Contact Center Express - Fundamentos, Configuração e Suporte. Video

(ver em Os meus vídeos)

Durante esse evento foram demonstrados os conceitos básicos oferecidos pelo Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) e sua arquitetura com o especialista da Promon Logicalis Leonardo de Oliveira.

Na parte final do evento o especialista Guilherme Vilarinho da Medidata ajudou a reponder as dúvidas dos participantes na sessão de perguntas e respostas.

 

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