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Colaboración, Voz y Video Videos

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En esta sesión se ha dado una introducción al Servidor de Paginación de Cisco (Cisco Paging) y su integración con las Comunicaciones Unificadas de Cisco (CUCM), a su vez se revisó su arquitectura, su configuración e integración, la solución de problemas y diversos tips para troubleshooting.



Vea la grabación de este evento interactivo originalmente presentado el 19 de julio a las 10 a.m. de la Ciudad de México. 

 



Experta en destaque


Alejandra Gonzalez es una ingeniera de soporte en el equipo de CUCM (Cisco Unified Communications Manager) en el centro RTP, NC, USA. Ha colaborado en Cisco durante 8 años, inicio su carrera en el TAC de México brindando soporte en voz, CUCM y UCCX. Posteriormente se integró al equipo e CUCM en el centro de RTP donde  ha colaborado en los últimos 4 años. Alejandra es una ingeniera en sistemas graduada del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESEM), realizo una maestría referente a tecnologías de internet en Australia. Cuenta con las certificaciones de CCIE de voz y colaboración.

Visite la sub-comunidad de Colaboración, Voz y Video para mayor información sobre este tema. 

 



      

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Aprenda   a cerca de cómo proveer información y herramientas para dimensionar los recursos de Digital Signal Processor en Gateway de voz.

 

 

 

 

 

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Con el experto de Cisco: Hugo de la cruz

Durante este video se dará una introducción a Mobile y remote access  ya que permite conectar usuarios Jabber a los servicios de colaboración de tu empresa sin la necesidad de una VPN. Los clientes de Jabber remotos tendrán acceso a voz/video, mensajería instantánea & presencia, Voice mail y búsquedas de directorio. Se examinará de manera general la solución Mobile and Remote access, incluyendo el proceso de registro y conexión de Jabber a través de  VCS expressway, opciones para los servicios de IM & Presence.

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En este tutorial se muestra el feature de cómo obtener una captura de paquetes de una manera muy sencilla en CUCM.

Para información más detallada favor de revisar el siguiente documento:

Packet Capture on Unified Communications Manager Appliance Model

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-version-50/112040-packet-capture-cucm-00.html

- Pablo

 

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En este pequeño video veremos como agregar y remover el VCS al dominio.

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Bug se debe a un rol instalado en el IIS del sistema operativo windows que ocasiona un conflicto, esto no permite subir/modificar templates para Provisioning Extension

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La opción "Replace System" en TMS facilita la configuración y puesta a punto de cualquier sistema administrado en TMS que haya tenido que ser remplazado. Usar esta opción para remplazar sistemas es sencillo y le tomará no más de 5 minutos hacerlo.

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En este video abordamos el uso, recomendaciones y resolucion de problemas del TMSXE

 

ademas de ver 2 diferentes procesos de Migracion.

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Este video muestra una introducción al funcionamiento de las licencias en CUCM (Cisco Unified Communications Manager) 9.x Y explicará cómo realizar la migración de licencias de versiones anteriores a CUCM 8.x.

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Communidad de Soporte de Cisco en Espanol Webcatsen vivo: Nuevo Esquema de Licencias en CUCM9.x

Speaker: Alejandra Gonzalez Romero
Customer Support Engineer

 

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Cisco TMS Provisioning Extension (TMSPE) v1.0 es una aplicación de reemplazo agregada al TMS Agent en el Servidor TMS cuyas principales características son las siguientes:

 

•Herramienta de Migración del TMS Agent al TMSPE v1.0 (moviéndose de OpenDS a SQL)

 

•Importa Usuarios de Microsoft y fuentes LDAP (LDAP, AD, AD c/ Kerberos)

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En el Video se muestra el proceso para el factory Reset de un Touch Panel que tienen los equipos EX Series.

 

Recordemos que este paso siempre es el ultimo y no se tiene tomar como primera opción

ya que se pierde la imagen que no esta en uso , todos los logs , registros de llamadas, y configuración.

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En el Video se muestra el proceso para el factory Reset de un dispositivo de video de la serie EX.

 

Recordemos que este paso siempre es el ultimo y no se tiene tomar como primera opción

ya que se pierde la imagen que no esta en uso , todos los logs , registros de llamadas, y configuración.

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