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Luis Segnini Salas
Cisco Employee
Cisco Employee

Introducción

Este documento demuestra cómo convertir un archivo GIF file a un archivo XML (Cisco IP Phone) y crear un IDLE URL para los IP Phones.

Componentes Utilizados

La información en este documento está basada en una PC o server que tenga instalado IIS server 4.0 o mayor; con el fin de cargar el SDK v7.1(1).

Restricciones

El IDLE URL puede ser utilizado en los siguientes modelos de IP Phones:

Cisco 7905, 7906, 7911, 7912, 792x, 794x, 796x, 797x, 69XX or other XML services-enabled IP Phones

Configuración

1.      Descargar el SDK version 7.1 del siguiente link:

http://tinyurl.com/myrukl7

2.      Una vez ya descargado y descomprimido, tendremos a la vista las siguientes carpetas y archivos:

1.jpg

3. Ingresar al directorio \SDK\COMServers\CiscoURLProxy\bin e instalar el archivo llamado setup.exe.

4. Ingresar al directorio \SDK\COMServers\MSXML e instalar el archivo llamado msxml3sp2Setup.exe.

5.  Crear un directorio que se llame CiscoIPServices en el disco C: y copiar el directorio que se llama ASP y Tools (Punto 1) dentro de este.

6. Ingresar al directorio C:\CiscoIPServices\ASP\includes y copiar el archivo llamado usenglishfont.xml al directorio C:\CiscoIPServices \ASP\idleurl.

7. Seleccionar la imagen que desea utilizar como IDLE y asegurarse que tenga un tamaño de 125x60.

8. Convertir el archivo de formato GIF a formato XML con el siguiente procedimiento:

     a. Double-click C:\WINNT\System32\cmd.exe con el fin de abrir un command prompt window.

     b. Desde el command prompt, digite el comando cd CiscoIPServices\Tools.

     c. Digitar el siguiente comando una vez dentro del folder Tools:

                    gif2cip filename.gif filename.xml

2.jpg

Esto nos va a creer un archivo XML que se va a llamar logo.xml y tendrá las siguientes características:

3.jpg

NOTA: Este archivo XML tiene que estar dentro del directorio SDK\ASP\idleurl

9. Una vez creado el archivo XML, necesitamos configurar el IIS apuntando hacia el directorio C:\CiscoIPServices\ASP\idleurl:

          a. Ir a inicio > Programas > Herramientas Administrativas y seleccionar Internet Information Services (IIS) Manager.

          b. La siguiente ventana se abrirá:

4.jpg

NOTA: En este caso estamos utilizando un servidor UCCX, pero podríamos utilizar cualquier servidor basado en Windows que deseen.

               c. Dar click derecho a Web Sites > New > Web Site

5.jpg

          d. Seguir el Wizard que a continuación se lista:

6.jpg

7.jpg

8.jpg

9.jpg

10.jpg

11.jpg

10. Una vez ya realizado este procedimiento en el IIS, ingresamos a la página de CallManager > Device > Phone > Seleccionamos el IP Phone que queremos configurar con el IDLE URL, y nos vamos a la sección llamada External Data Location Information

y configuramos el IDLE URL de la siguiente forma:

12.jpg

Donde 10.88.171.159 es el servidor Windows que tiene configurado el IIS con los archivos necesarios.

11. Salve los cambios y damos Apply Config.

12. Luego de 5 segundos de inactividad, el IP Phone debería de mostrar la imagen antes configurada.

13.jpg

NOTA: En caso de que este documento les haya sido de ayuda, por favor califícalo.

Comentarios
alejandor.castaneda
Community Member

Excelente aporte!!!

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