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Night Service Bell

Bonjour,

Je travaille sur l'UC520 de mon entreprise et j'aimerais savoir quelle est l'utilité de l'option "Receive Night Service Bell" ?

Merci de vos réponses.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
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Re: Night Service Bell

Bonjour,

De mémoire tu affectes ce service à un ou des numéros et des postes. La nuit (tranche horaire configurable) tous les postes dont le service est activé sonneront (sonnerie courte de mémoire) mais ne pourront pas prendre l'appel en décrochant. Il faut faire une interception de groupe.

C'est pratique pour avertir les personnes d'un appel sur le standard. Par contre c'est perturbant pour les utilisateurs car le poste sonne mais il faut faire une interception pour prendre l'appel.

Herve

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Re: Night Service Bell

Bonjour,

De mémoire tu affectes ce service à un ou des numéros et des postes. La nuit (tranche horaire configurable) tous les postes dont le service est activé sonneront (sonnerie courte de mémoire) mais ne pourront pas prendre l'appel en décrochant. Il faut faire une interception de groupe.

C'est pratique pour avertir les personnes d'un appel sur le standard. Par contre c'est perturbant pour les utilisateurs car le poste sonne mais il faut faire une interception pour prendre l'appel.

Herve

Community Member

Re: Night Service Bell

Merci !

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