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Soucis CCME

Bonjour à tous,

Je rencontre ajourd'hui 2 soucis avec un CCME :

- impossible de faire en sorte que le caller-id d'un utilisateur soit envoyé à son correspondant. Malgré de mutliples tentatives avec des configurations différentes et l'aide du TAC, c'est toujours le n° du standard qui est envoyé.On a retourner dans tous les sens les translations-rules mais rien n'y fait. Même les debugs ISDN montrent que le caller-id envoyé est bien la SDA.

- de temps en temps, des correspondants tombent sur une sonnerie d'occupation alors que le T2 est loin d'être saturé.

Tout laisse à penser à un problème Orange mais impossible d'obtenir leur aide. Ils veulent bien se déplacer mais pour la modique somme de 3500€....

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce type de problème? Toute nouvelle piste de réflexion est la bienvenue :)

Configuration :

- CCME 3825, E1

- T2 orange 20 canaux

D'avance merci de votre aide

Patrice

4 REPLIES
Cisco Employee

Re: Soucis CCME

Bonjour,

Pouvez-vous nous fournir votre configuration, sans adresse IP publique ni mot de passe?

Merci,

Amandine

New Member

Re: Soucis CCME

Voici la conf banalisée....

Merci de ton aide

Patrice

Cisco Employee

Re: Soucis CCME

Résolu offline

Amandine

New Member

Re: Soucis CCME

bonsoir,

j'ai le meme probleme avec un CCME en france.

Est possible d'avoir la solution?

Merci d'avance.

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