Cada año los Premios Stevie para Ventas y Servicio al Cliente reconoce los logros de los centros de llamadas, centros de servicio a clientes y todos aquellos profesionales de ventas alrededor del mundo.
Durante la 10ª edición de los premios Stevie para Ventas y servicio al Cliente, la Comunidad de Soporte de Cisco ganó el premio Stevie de Oro 2016 para Servicio al Cliente o Practicas de Centro de Llamada del año, a su vez obtuvo el premio Stevie de Plata 2016 para Innovación en Servicio al Cliente – Industrias informáticas.
Los ganadores fueron anunciados en el banquete de gala de premios el 4 de marzo en el hotel Paris Las Vegas, Nevada.
Hacer posible este premio demuestra nuestra filosofía de aprovechar la “sabiduría de la multitud” para la interacción con nuestros clientes. En esa medida, nuestra estrategia está formada por un eco-sistema robusto y programas en los que la gente -clientes, socios y expertos de Cisco- se encuentra a cargo.
Tuve el honor de representar a la Comunidad de Soporte de Cisco para recibir estos dos premios en su nombre. Todas las felicitaciones van a los VIPs, los Expertos de Cisco, al Equipo de la Comunidad de Cisco y a los cientos de miles de miembros que hacen de la Comunidad de Soporte de Cisco el lugar ideal para hacer preguntas y ayudar a otros.
Una entrevista breve del impacto de la comunidad puede ser encontrada aquí.
Para mayor información consulte:
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