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En el caso de Problemas específicos en cuanto a funcionalidad del sitio o comentarios, envíe un correo electrónico a supportforums-info@cisco.com

Nota: el alias de supportforums-info@cisco.com se envía a nuestro equipo de Moderación de la comunidad. Este equipo está pronto a ayudar con el uso, navegación y otros problemas relacionados con características en el sitio de la Comunidad de soporte técnico de Cisco. Sin embargo, no pueden responder a sus preguntas técnicas sobre productos y tecnologías Cisco.

Considere 48 horas para una respuesta

Incluya su:

  • Id. de usuario de Cisco.com

  • El tipo de explorador que está usando y su versión

  • Número de teléfono

  • Descripción del problema con una captura de pantalla o los pasos que siguió que derivaron en el problema.

Sólo para problemas de REGISTRO o CUENTA, valide su estado de inicio de sesión en la Página de cuenta de cisco.com o envíe un correo electrónico a web-help@cisco.com

En caso de Problemas técnicos relacionados con un producto o tecnología de Cisco, lo animamos a publicar en los debates de la  Comunidad de soporte técnico de Cisco al seleccionar la comunidad/tecnología adecuada. Hay muchos expertos que pueden ayudarlo.

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Gracias nuevamente y siga compartiendo sus inquietudes con nosotros.

Comentarios
New Member

Hola, esta muy chida la página pero tengo varios problemas al navegar y al parecer me lleva a una página con mucha información en inglés y generalmente ya no hay menús para regresar. me ayudan plis.

Cisco Employee

Hola Federico !

La página con mucha información en inglés el la página de Inicio del CSC Global. Desde aquella página no existe ninguna liga o menú que te permita regresar al CSC en Español ya que éste se encuentra en su etapa Piloto, en la cual el acceso esta restringido únicamente a clientes y partners selectos. Te recomiendo guardes la liga al CSC en Español en tus favoritos y si llegas a llegar a un sitio en inglés regreses al español usando tus favoritos.

La liga es la siguiente :  https://supportforums.cisco.com/community/spanish

Como comentario adicional, en el menú superior hay dos botones :

   1) Cisco Support Community --> esta liga te llevará a la página de inicio del CSC Global sin importar en que sección del sitio te encuentres.

   2) Página de inicio de soporte técnico de Cisco --> esta liga te llevará a la página de inicio de cada sección del CSC, por lo que si te encuentras navegando dentro del CSC en Español (incluyendo todas sus subcomunidades) al presionar este botón te regresará a la página de Inicio del CSC en Español

Espero estos tips te ayuden a navegar ocn mayor facilidad en nuestra comunidad.

Saludos,

Sergio

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