Todos os anos o Stevie Awards para Vendas e Atendimento ao Cliente reconhece as realizações de call center, atendimento ao cliente e profissionais de vendas em todo o mundo.
Durante o 10º prêmio anual Stevie para Vendas e Atendimento ao Cliente, a Comunidade Suporte Cisco ganhou o prêmio Stevie de Ouro 2016 para a categoria Atendimento ao Cliente ou Call Center Consulting Practice of the Year, e prêmio Stevie de Prata 2016 para a categoria Inovação em Serviços ao Cliente - Indústrias de Computadores.
Os vencedores foram anunciados no jantar de gala no dia 4 de março, no Paris Las Vegas Hotel.
Tornamos este prêmio possível através da nossa filosofia de aproveitar a "sabedoria da multidão" para as nossas interações com os clientes. Nessa medida, a nossa estratégia é impulsionada por um eco-sistema robusto e os programas onde as pessoas - clientes, parceiros e especialistas da Cisco - estão no comando.
Eu tive a honra de representar a Comunidade Suporte Cisco para receber esses dois prêmios em nome da comunidade. Todos os elogios vão para os VIPs Cisco designado, especialistas da Cisco, equipe Comunidade Cisco, e as centenas de milhares de membros que compõem a Comunidade de Suporte Cisco, o lugar para fazer perguntas e ajudar uns aos outros.
Uma rápida entrevista sobre o impacto da comunidade pode ser encontrada aqui.
Para mais informações:
http://stevieawards.com/sales/2016-stevie%C2%AE-award-winners
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