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HIGH CPU UTILIZATION WLC 5508?

Hi all!! There is a problem with wlc 5508. Software version 7.6.120.0; Field Recovery Image Version 7.6.101.1.

Appear next message logs:

*osapiReaper: Jul 20 09:53:37.810: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:52:37.617: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:51:37.425: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:50:37.233: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:39:15.158: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:35:04.358: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 9 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:26:02.630: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 7 is above 6% cpu utilization from last 60 sec 
 
*osapiReaper: Jul 20 09:23:02.054: #OSAPI-3-CORE_HIGH_CPU_UTILIZATION: osapi_task.c:426 cpu core 7 is above 6% cpu utilization from last 60 sec

 

Team results:

(Cisco Controller) >show cpu
Current CPU(s) load: 9%

Individual CPU load: 0%/0%, 0%/1%, 0%/1%, 0%/0%, 10%/1%, 44%/1%, 0%/1%, 32%/1%, 12%/2%, 0%/0%

 

(Cisco Controller) >show process cpu

 Name               Priority     CPU Use   (usr/sys)% hwm   CPU   Reaper

 System Reset Task  (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 reaperWatcher      (  3/ 96)        0     (  0/  0)%   0    8   I
 osapiReaper        ( 10/ 94)        0     (  0/  0)%   0    6   I
 TempStatus         (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5   I
 pktDebugSocketTask (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    8
 HAPeerToPeerCommTa ( 90/ 64)        0     (  0/  0)%   0    5
 webauthRedirect    ( 71/ 71)      100     ( 94/  5)% 100    7   T 300
 emWeb              (240/  7)        0     (  0/  0)%  53    1   T 300
 Bonjour_Msg_Task   (174/ 32)        0     (  0/  0)%   0    3
 Bonjour_Process_Ta (174/ 32)        0     (  0/  0)%   0    2
 Bonjour_Socket_Tas (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 portalMsgTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 portalMonitorMsgTa (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 portalSockTask     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 PMIPV6 Thread      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 PMIPV6 Thread      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 PMIPV6 Thread      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 PMIPV6 Thread      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 hotspotTask        (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    1

--More-- or (q)uit
 HAConfigSyncTask   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    8
 ipv6SocketTask     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    8
 IPv6_Msg_Task      (174/ 32)        0     (  0/  0)%   0    1
 SISF Feature Proce (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 SISF BT Process    (174/ 32)        0     (  0/  0)%   0    2
 sisfSwitcherTask   (174/ 32)        0     (  0/  0)%   0    1
 alarmMsgTask       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 fmcHsTask          (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    7
 SXP SOCK           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    6
 SXP CORE           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    8
 apstatEngineTask   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 rrcEngineTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 wipsTask           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 spectrumNMSPTask   (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    5
 spectrumDataTask   (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    1
 ethoipOsapiMsgRcv  (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 ethoipSocketTask   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 cids-cl Task       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 tsmTask            (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    9
 envCtrollerStatus  (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 rfidTask           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 idsTrackEventTask  (239/  8)        0     (  0/  0)%   0    2
 DHCP Server        (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5

--More-- or (q)uit
 ProcessLoggingTask (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 bcastReceiveTask   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    2
 CDP Main           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 cdpSocketTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 sntpMainTask       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 sntpReceiveTask    (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 rrmPeriodicTask    (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    2
 RRM-MGR-5_0        (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    2
 RRM-MGR-5_0-GRP    (255/  1)        0     (  0/  0)%   2    6
 RRM-MGR-5_0-SOC    (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    9
 RRM-DCLNT-5_0      (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    2
 RRM-CLNT-5_0       (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    3
 RRM-CLNT-5_0-SOC   (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    7
 RRM-MGR-2_4        (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    3
 RRM-MGR-2_4-GRP    (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    5
 RRM-MGR-2_4-SOC    (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    3
 RRM-DCLNT-2_4      (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    4
 RRM-CLNT-2_4       (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    1
 RRM-CLNT-2_4-SOC   (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    7
 Client Profiler Ta (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 apf80211vTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 apf80211KTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 RLDP Schedule Task (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5

--More-- or (q)uit
 apfPmkCacheTimer   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 Apf Guest          (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 apfMsConnTask_7    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    2
 apfMsConnTask_6    ( 85/ 65)        0     (  0/  0)%   0    5
 apfMsConnTask_5    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    5
 apfMsConnTask_4    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    4
 apfMsConnTask_3    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   1    3
 apfMsConnTask_2    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    3
 apfMsConnTask_1    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    4
 apfMsConnTask_0    (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    3
 apfLbsTask         (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 apfRogueTask_3     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    2
 apfRogueTask_2     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    2
 apfRogueTask_0     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 apfRogueTask_1     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 apfRogueDetectorTh (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    2
 apfOrphanSocketTas (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 apfProbeThread     ( 73/ 70)        0     (  0/  0)%   0    1
 apfOpenDtlSocket   ( 71/ 71)        0     (  0/  0)%   0    2
 apfRLDP            (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    9
 apfRLDPRecv        (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    9
 apfReceiveTask     (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    1
 NBAR2_Task         (240/  7)        0     (  0/  0)% 100    4

--More-- or (q)uit
 NFV9_Task          (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 capwapPingOsapiMsg (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 capwapPingSocketTa (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 mmMfpTask          (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    6
 mmMobility         (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 mmSSHPeerRegister  (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 mmListen           (180/ 30)        0     (  0/  0)%   0    9
 aaaQueueReader     (225/ 13)        0     (  0/  0)%   0    1
 EAP Framework      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 wapi daemon        (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 radiusRFC3576Trans (201/ 22)        0     (  0/  0)%   0    8
 tplusTransportThre (201/ 22)        0     (  0/  0)%   0    9
 radiusCoASupportTr (201/ 22)        0     (  0/  0)%   0    2
 radiusTransportThr (201/ 22)        0     (  0/  0)%   0    9
 ewmwebWebauth1     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 ccxDiagTask        (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    8
 pemReceiveTask     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 iappSocketTask     (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 ccxS69Task         (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 ccxRmTask          (230/ 11)        0     (  0/  0)%   0    1
 Dot1x_NW_MsgTask_7 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 dot1xSocketTask    (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 ccxL2RoamTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5

--More-- or (q)uit
 Dot1x_NW_MsgTask_6 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 Dot1x_NW_MsgTask_5 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 Dot1x_NW_MsgTask_4 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 Dot1x_NW_MsgTask_3 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 Dot1x_NW_MsgTask_2 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 Dot1x_NW_MsgTask_1 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 Dot1x_NW_MsgTask_0 (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 dot1xMsgTask       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3
 nmspTxServerTask   ( 15/ 92)        0     (  0/  0)%   0    5
 capwapHATask       (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    3
 nmspRxServerTask   (200/ 22)        0     (  0/  0)%   0    7
 capwapSocketTask   (118/ 53)        0     (  0/  0)%   2    4
 spamApTask7        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    1
 spamApTask6        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    3
 spamApTask5        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    4
 spamApTask4        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    1
 spamApTask3        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    1
 spamApTask2        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    3
 spamApTask1        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   0    5
 spamApTask0        (118/ 53)        0     (  0/  0)%   3    4
 spamReceiveTask    (120/ 52)        0     (  0/  0)%   0    2
 spamSocketTask     (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    4
 IPC Main Thread    (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3   I

--More-- or (q)uit
 IPC control Receiv (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4   I
 License Client Lib (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9   I
 Dns_Msg_Task       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 sshpmLscScepTask   (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    1
 sshpmLscTask       (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    1
 sshpmReceiveTask   (175/ 32)        0     (  0/  0)%   0    1
 sshpmMainTask      ( 75/ 69)        0     (  0/  0)%   0    2
 mfpEventTask       (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    1
 mfpTrapForwardTask (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    7
 mfpKeyRefreshTask  (255/  1)        0     (  0/  0)%   0    6
 clientTroubleShoot (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    9
 loggerMainTask     ( 89/ 64)        0     (  0/  0)%   2    3
 debugMainTask      (200/ 22)        0     (  0/  0)%   0    3
 dot3ad_lac_task    (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 gccp_t             (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 dot1dRecv          (250/  3)        0     (  0/  0)%   0    7
 dot1dTimer         (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7   T 300
 fdbTask            (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 uart_session       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4
 StatsTask          (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    2
 broffu_SocketRecei (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    2
 snmp_trap_msg_task (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    7
 RMONTask           (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    8   I

--More-- or (q)uit
 SNMPProcMon        (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1   T 300
 SNMPTask           ( 95/ 62)        0     (  0/  0)%   2    9
 DHCP Socket Task   (  7/ 95)        0     (  0/  0)%   0    5
 DHCP Proxy Task    (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 DHCPv6 Proxy Task  (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    9
 dhcpClientTimerTas (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    7
 DHCP Client Task   (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5   T 590
 BootP              (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    3   T 300
 TransferTask       (240/  7)        0     (  0/  0)%   2    3   I
 osapiTimer         (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    7   T 300
 sim_task           (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    3   I
 nim_t              (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    2
 dtlDataLowTask     (  7/ 95)        0     (  0/  0)%   0    3
 dtlTask            (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    2
 dtlArpTask         (240/  7)        0     (  0/  0)%   2    3
 greTask            (100/ 60)        0     (  0/  0)%   0    4
 sampStatsTask      (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    1
 sysapiprintf       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    5
 osapiBsnTimer      ( 70/ 71)        0     (  0/  0)%   0    1
 fp_main_task       (240/  7)        0     (  0/  0)%   0    4

 

As can be seen loading process accounts for webauthRedirect.

Who has any ideas? How to solve this problem?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
VIP Purple

Hi, webauthRedirect    ( 71/

Hi,

 webauthRedirect    ( 71/ 71)      100     ( 94/  5)% 100    7   T 300

Its a bug: CSCup40557

 

You have to use 7.6.122.x  - 7.6MR3 Beta version. Its fixed in this new beta version.

More info:https://supportforums.cisco.com/document/12245186/76mr3-beta-availability

 

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VIP Purple

Hi, webauthRedirect    ( 71/

Hi,

 webauthRedirect    ( 71/ 71)      100     ( 94/  5)% 100    7   T 300

Its a bug: CSCup40557

 

You have to use 7.6.122.x  - 7.6MR3 Beta version. Its fixed in this new beta version.

More info:https://supportforums.cisco.com/document/12245186/76mr3-beta-availability

 

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