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CUCMのサービスを監視について

CUCMのサービスを監視する方法を教えてください。

CUCM上でACTIVEで動作しているサービス
(たとえばCallmanager、CTIManager、tftpなど)
が停止してしまった場合やリスタートしてしまった場合に
管理者に通知する方法がありますでしょうか。

また、外部の監視装置から、サービスが起動しているか
確認する方法はございますでしょうか。

3 件の返信
Cisco Employee

こんにちは。返信が遅くなりましたが

こんにちは。

返信が遅くなりましたが、CUCMの主要サービスが停止した場合に、RTMTの機能を使ってEmailにより管理者へ通知する方法についてご紹介します。

以下、RTMT上の設定手順となります。

 

1. メールサーバの指定

 System > Tools> Config Email Server より、通知メールのメールサーバ、送信者のメールアドレス等を指定します。

 

2. Alert Actionの指定

 System > Tools> Config Alert Action より、通知メールの受信者アドレスを指定します。

 

3.Critical Service Down のAlertへ Alert Actionの適用

   (1) 左ペイン System > Tools > Alert Central を選択

     (2) 右ペイン System タブのCritical Service Down を選択して、右クリックからSet Alert Propertiesを選択

     (3) Enable Emailにチェックを入れ、Trigger Alert Actionに上記2で作成したAlert Actionを指定する。

 

尚、Critical Service Downで検知される対象は、RTMTの左ペイン System > Server > Critical Services にて表示されるサービスです。

また、これらのサービスがdown状態に陥った場合のみ、Critical Service Downのアラートが上がり、Emailにて通知されます。(管理者により手動でサービス停止された場合は通知されません。)

 

よろしくお願いします。

New Member

ご回答いただきありがとうございます

ご回答いただきありがとうございます。
追加で申し訳ありませんが、Critical Service Downにならないようなサービスのリスタート(Stop→Start)ことを通知する方法はございますでしょうか。

 

Cisco Employee

こんにちは。 前回ご紹介したRTMTでは

こんにちは。

 

前回ご紹介したRTMTでは、サービスのリスタートの発生を通知する方法はございません。

SYS-APPL MIBを使い、監視装置等から各サービスの状態をモニター頂くのがよろしいかと思います。

ftp://ftp.cisco.com/pub/mibs/v2/SYSAPPL-MIB.my

 

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