Cisco Support Community
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Announcements

Welcome to Cisco Support Community. We would love to have your feedback.

For an introduction to the new site, click here. If you'd prefer to explore, try our test area to get started. And see here for current known issues.

New Member

cisco c3750G 24TS S

HI All,

i have a cisco switch of model c3750G -24TS -S.

My switch is not able to boot by itself.

i am in switch : mode.

when i fire dir flash: command then it shows

switch : dir flash:

           

 Unable to boot
                                                       Crashinfo files have been created.
                                                        
                                                        Switch : dir flash:
                                                        Directory of flash:/
                                 
                                                        2 -rwx 11494274  <date>   c3750-ipbase9-mz.122-53.SE2.bin
                                                        3 dwrx 896          <date>   crashinfo_ext
                                                        4 -rwx 1048         <date>   multiple-fs
                                                        6 dwrx 6464        <date>   crashinfo
Tell me how to delete the complete flash.
Also i tried delete /force /recursive flash:/crashinfo
%cannot be deleted (is a directory)
switch: delete /force flash:/crashinfo
Are you sure you want to delete "/force" (y/n)?y
File "/force" not deleted -- no such device
Are you sure you want to delete "flash:/crashinfo" (y/n)?y
File "flash:/crashinfo" not deleted -- is a directory
                                              
                   
i tried to do everything.
but no luck.
Kindly advice me.
1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Hall of Fame Super Gold

2 -rwx 11494274  <date>  

2 -rwx 11494274  <date>   c3750-ipbase9-mz.122-53.SE2.bin

Console into the switch and reboot.  Post the entire boot-up process. 

I believe the IOS file is corrupt or not complete.

7 REPLIES
Hall of Fame Super Gold

2 -rwx 11494274  <date>  

2 -rwx 11494274  <date>   c3750-ipbase9-mz.122-53.SE2.bin

Console into the switch and reboot.  Post the entire boot-up process. 

I believe the IOS file is corrupt or not complete.

New Member

The switch is booting only

The switch is booting only,without completing the booting process,again it starts from the start up booting process,when it tries to load from flash.

Again and again this process is happening.

Some flurring messages and some registers values are coming with some register values,what i have observed is normally this type of messages are not supposed to come.

Now i dont have any option rather than  erase the complete flash and reload a new IOS.

Kindly tell me what should i do ? 

Hall of Fame Super Gold

Kindly tell me what should i

Kindly tell me what should i do ? 

Let me repeat:  Console into the switch and reboot.  Post the entire boot-up process.

New Member

switch: bootLoading "flash:

switch: boot
Loading "flash:/c3750-ipbasek9-mz.122-53.SE2.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:/c3750-ipbasek9-mz.122-53.SE2.bin" uncompressed and installed, entry
point: 0x1000000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, California 95134-1706

Cisco IOS Software, C3750 Software (C3750-IPBASEK9-M), Version 12.2(53)SE2, RELE
ASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2010 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 21-Apr-10 04:49 by prod_rel_team
Image text-base: 0x01000000, data-base: 0x02C00000

Initializing flashfs...

flashfs[1]: 125 files, 3 directories
flashfs[1]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[1]: Total bytes: 15998976
flashfs[1]: Bytes used: 15721472
flashfs[1]: Bytes available: 277504
flashfs[1]: flashfs fsck took 1 seconds.
flashfs[1]: Initialization complete....done Initializing flashfs.
Checking for Bootloader upgrade.. not needed

POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Passed

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Passed

Waiting for Stack Master Election...
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : Begin
TCAM (asic:4) walking-one test failed
Write: 80_00000000_00004000-00_00000000_00000000
Read: 80_FFFFE000_00004000-00_00000000_00000000
POST: POST Failed
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : End, Status Failed

POST: CAM test failed
POST Failed: disabling stack links and shutting down SDP

driver class subsystem initialization failed


*Mar 1 00:00:48.536: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to ensure console d
ebugging output.

*Mar 1 00:00:48.536: %SYS-2-ASSERTION_FAILED: Assertion failed: "reg_used_xdr_p
ortid_to_lc_logical_slot()" -Process= "Init", ipl= 0, pid= 3
-Traceback= 1F05BF0 11D7EFC 11D80EC 27CD974 27CDA0C 1FAA76C 1FAA9A8 1B8D06C 1B83
AF8

%Software-forced reload


00:00:48 UTC Mon Mar 1 1993: Unexpected exception to CPUvector 2000, PC = 1B8B0
9C
-Traceback= 1B8B09C 1B8B060 11D7EFC 11D80EC 27CD974 27CDA0C 1FAA76C 1FAA9A8 1B8D
06C 1B83AF8


=== Flushing messages (00:00:49 UTC Mon Mar 1 1993) ===

Buffered messages:
Queued messages:
*Mar 1 00:00:49.341: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to ensure console d
ebugging output.

*Mar 1 00:00:48.947: %SYS-3-LOGGER_FLUSHED: System was paused for 00:00:00 to e
nsure console debugging output.

*Mar 1 00:00:49.215: %Insufficient flash filespace for extended crashinfo.
Cisco IOS Software, C3750 Software (C3750-IPBASEK9-M), Version 12.2(53)SE2, RELE
ASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2010 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 21-Apr-10 04:49 by prod_rel_team

Debug Exception (Could be NULL pointer dereference) Exception (0x2000)!
SRR0 = 0x0179C880 SRR1 = 0x00029230 SRR2 = 0x01B8B09C SRR3 = 0x00029230
ESR = 0x00000000 DEAR = 0x00000000 TSR = 0x84000000 DBSR = 0x10000000

CPU Register Context:
Vector = 0x00002000 PC = 0x01B8B09C MSR = 0x00029230 CR = 0x33000053
LR = 0x01B8B060 CTR = 0x0254A060 XER = 0xC0000002
R0 = 0x01B8B060 R1 = 0x03EFB190 R2 = 0x00000000 R3 = 0x044056E4
R4 = 0xFFFFFFFE R5 = 0x00000000 R6 = 0x03EFB178 R7 = 0x00000000
R8 = 0x00000000 R9 = 0x00000000 R10 = 0x034A0000 R11 = 0x044056E0
R12 = 0x0000BF33 R13 = 0x00110000 R14 = 0x01FAA948 R15 = 0x00000000
R16 = 0x00000000 R17 = 0x00000000 R18 = 0x00000000 R19 = 0x00000000
R20 = 0x00000000 R21 = 0x00000000 R22 = 0x00000000 R23 = 0x00000000
R24 = 0x00000000 R25 = 0x00000000 R26 = 0x00000000 R27 = 0x00000001
R28 = 0x000004A5 R29 = 0x02C19BA4 R30 = 0x02E4CF48 R31 = 0x00000000

Stack trace:
PC = 0x01B8B09C, SP = 0x03EFB190
Frame 00: SP = 0x03EFB1A0 PC = 0x01B8B060
Frame 01: SP = 0x03EFB468 PC = 0x01F05CCC
Frame 02: SP = 0x03EFB480 PC = 0x011D7EFC
Frame 03: SP = 0x03EFB4D0 PC = 0x011D80EC
Frame 04: SP = 0x03EFB4D8 PC = 0x027CD974
Frame 05: SP = 0x03EFB4F0 PC = 0x027CDA0C
Frame 06: SP = 0x03EFB510 PC = 0x01FAA76C
Frame 07: SP = 0x03EFB618 PC = 0x01FAA9A8
Frame 08: SP = 0x03EFB620 PC = 0x01B8D06C
Frame 09: SP = 0x00000000 PC = 0x01B83AF8


Switch uptime is 51 seconds

cisco WS-C3750G-24TS (PowerPC405) processor (revision R0) with 131072K bytes of
memory.
Processor board ID FDO1235X0UL


Boot Sector Filesystem (bs) installed, fsid: 2
Base ethernet MAC Address: 00:23:05:0a:a6:80
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 125 files, 3 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 15998976
flashfs[0]: Bytes used: 15721472
flashfs[0]: Bytes available: 277504
flashfs[0]: flashfs fsck took 9 seconds.
...done Initializing Flash.
done.
Loading "flash:/c3750-ipbasek9-mz.122-53.SE2.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@@@@@@@

Again and again the same thing is happening.

This is the complete boot up process and this step repeats time and again.

Hall of Fame Super Gold

TCAM (asic:4) walking-one

TCAM (asic:4) walking-one test failed
Write: 80_00000000_00004000-00_00000000_00000000
Read: 80_FFFFE000_00004000-00_00000000_00000000
POST: POST Failed
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : End, Status Failed

POST: CAM test failed
POST Failed: disabling stack links and shutting down SDP

Contact Cisco TAC and get the hardware replaced.

New Member

Hi Leo,

Hi Leo,

That i will do.

But is it a software fault or hardware fault.

Isn't it possible to delete the complete flash and reload a new image ?

Thanks for your support.

Hall of Fame Super Gold

But is it a software fault or

But is it a software fault or hardware fault.

Right now, your concern is the hardware fault.  

Isn't it possible to delete the complete flash and reload a new image ?

This is not a chicken-or-egg situation.  I don't see the logic if there is a hardware fault.

9
Views
0
Helpful
7
Replies