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Tengo problemas con el servicio ANIServer de ciscoworks

Se instalo el ciscoworks version 4.0 en un servidor solaris, hasta el momento todo se encuentra funcionando de manera adecuada, pero cuando trato de acceder a los servicios de topologia me sale el siguiente error.

error.JPG

saben cual puede ser el problemas?

Cuando reviso los procesos dentro de la plataforma de ciscoworks el servicio aparece en estado ocupado.

servicio.JPG

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