cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
cancel
912
Views
0
Helpful
5
Replies

Recovering lost Password on Cisco 3560-C switch

I am trying to access a Cisco 3560 switch that has been sitting on the shelf for a very long time. I followed the password recovery steps to recover the password but the switch is skipping the steps where I rename my config file and issue the boot command. It supposed to take me to the initial configuration dialog prompt where I answer NO!

Then I should be able to continue with the PW recovery process. It is not!

The switch completes the entire booting process and prompt me for username and password. It take me to where I don't want to be.

Any help will be appreciated.

Thanks,

Hansen Kannie

1 Accepted Solution

Accepted Solutions

Leo Laohoo
Hall of Fame
Hall of Fame

Console into the switch and run the password-recovery process again.  I want to see where the process is failing.

View solution in original post

5 Replies 5

Leo Laohoo
Hall of Fame
Hall of Fame

Console into the switch and run the password-recovery process again.  I want to see where the process is failing.

I ran the password-recovery process again and it failed right after step 6. After I rename the configuration file to flash:config.text flash:config.old

Then I issue the command boot at step 6.

It does not stop at the initial configuration dialog.

Thanks,

Hansen 

Any response? I am still waiting for help.

Thanks

Console into the switch and run the password-recovery process again.  I want to see where the process is failing.

Using driver version 1 for media type 1
Base ethernet MAC Address: c0:7b:bc:11:00:00
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.

The system has been interrupted prior to initializing the
flash filesystem.  The following commands will initialize
the flash filesystem, and finish loading the operating
system software:

    flash_init
    boot


switch: flash_init
Initializing Flash...
mifs[2]: 0 files, 1 directories
mifs[2]: Total bytes     :    3870720
mifs[2]: Bytes used      :       1024
mifs[2]: Bytes available :    3869696
mifs[2]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[3]: 5 files, 1 directories
mifs[3]: Total bytes     :     258048
mifs[3]: Bytes used      :       9216
mifs[3]: Bytes available :     248832
mifs[3]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: 5 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes     :     258048
mifs[4]: Bytes used      :       9216
mifs[4]: Bytes available :     248832
mifs[4]: mifs fsck took 1 seconds.
mifs[5]: 443 files, 8 directories
mifs[5]: Total bytes     :   59996160
mifs[5]: Bytes used      :   17054208
mifs[5]: Bytes available :   42941952
mifs[5]: mifs fsck took 11 seconds.
 -- MORE --
...done Initializing Flash.

switch:
switch: load_helper
Unknown cmd: load_helper
switch: dir flash:
Directory of flash:/

    2  -rwx  4002      <date>               config.text
    3  -rwx  736       <date>               vlan.dat
    4  -rwx  3096      <date>               multiple-fs
    5  -rwx  7441      <date>               config.old
    6  drwx  512       <date>               c3560c405-universalk9-mz.122-55.EX3
  451  -rwx  1934      <date>               private-config.text

42941952 bytes available (17054208 bytes used)

switch: rename flash:config.text flash:config.old
rename: file exists
switch: boot(It is failing from right here)
Loading "flash:/c3560c405-universalk9-mz.122-55.EX3/c3560c405-universalk9-mz.122-55.EX3.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:/c3560c405-universalk9-mz.122-55.EX3/c3560c405-universalk9-mz.122-55.EX3.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

              Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

           cisco Systems, Inc.
           170 West Tasman Drive
           San Jose, California 95134-1706

Cisco IOS Software, C3560C Software (C3560c405-UNIVERSALK9-M), Version 12.2(55)EX3, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2011 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 10-Aug-11 07:37 by prod_rel_team
Image text-base: 0x00003000, data-base: 0x02100000

Initializing flashfs...
Using driver version 1 for media type 1
mifs[3]: 0 files, 1 directories
mifs[3]: Total bytes     : 3870720
mifs[3]: Bytes used      : 1024
mifs[3]: Bytes available : 3869696
mifs[3]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[3]: Initialization complete.

mifs[4]: 5 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes     : 258048
mifs[4]: Bytes used      : 9216
mifs[4]: Bytes available : 248832
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: Initialization complete.

mifs[5]: 5 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes     : 258048
mifs[5]: Bytes used      : 9216
mifs[5]: Bytes available : 248832
mifs[5]: mifs fsck took 1 seconds.
mifs[5]: Initialization complete.

mifs[6]: 443 files, 8 directories
mifs[6]: Total bytes     : 59996160
mifs[6]: Bytes used      : 17054208
mifs[6]: Bytes available : 42941952
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: Initialization complete.

...done Initializing flashfs.

Checking for Bootloader upgrade.. not needed
POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Passed

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Passed

extracting front_end/front_end_ucode_info (43 bytes)
POST: Inline Power Controller Tests : Begin
POST: Inline Power Controller Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : Begin
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Port Loopback Tests : Begin
POST: PortASIC Port Loopback Tests : End, Status Passed

Waiting for Port download...Complete


This product contains cryptographic features and is subject to United
States and local country laws governing import, export, transfer and
use. Delivery of Cisco cryptographic products does not imply
third-party authority to import, export, distribute or use encryption.
Importers, exporters, distributors and users are responsible for
compliance with U.S. and local country laws. By using this product you
agree to comply with applicable laws and regulations. If you are unable
to comply with U.S. and local laws, return this product immediately.

A summary of U.S. laws governing Cisco cryptographic products may be found at:
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html

If you require further assistance please contact us by sending email to
export@cisco.com.

cisco WS-C3560C-8PC-S (PowerPC405) processor (revision D0) with 131072K bytes of memory.
Processor board ID FOT1742Z01Y
Last reset from power-on
1 Virtual Ethernet interface
8 FastEthernet interfaces
2 Gigabit Ethernet interfaces
The password-recovery mechanism is enabled.

512K bytes of flash-simulated non-volatile configuration memory.
Base ethernet MAC Address       : C0:7B:BC:11:00:00
Motherboard assembly number     : 73-13532-03
Power supply part number        : 341-0407-01
Motherboard serial number       : FOC17418BXE
Power supply serial number      : DCB173723EM
Model revision number           : D0
Motherboard revision number     : A0
Model number                    : WS-C3560C-8PC-S
System serial number            : FOT1742Z01Y
Top Assembly Part Number        : 800-35236-01
Top Assembly Revision Number    : J0
Version ID                      : V01
CLEI Code Number                : CMMGE00ARA
Hardware Board Revision Number  : 0x01


Switch Ports Model              SW Version            SW Image
------ ----- -----              ----------            ----------
*    1 10    WS-C3560C-8PC-S    12.2(55)EX3           C3560c405-UNIVERSALK9-M


Press RETURN to get started!

 1 1993, configured from console by console.
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan5, changed state to down
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan605, changed state to down
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan1020, changed state to down
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan1021, changed state to down
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan1024, changed state to down
00:00:52: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Vlan1025, changed state to down
00:00:53: %SW_VLAN-6-VTP_DOMAIN_NAME_CHG: VTP domain name changed to adapt.
00:00:53: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from memory by console
00:00:54: %SYS-5-RESTART: System restarted --
Cisco IOS Software, C3560C Software (C3560c405-UNIVERSALK9-M), Version 12.2(55)EX3, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2011 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 10-Aug-11 07:37 by prod_rel_team
00:00:54: %SSH-5-ENABLED: SSH 2.0 has been enabled
00:00:54: %LINK-5-CHANGED: Interface Vlan1, changed state to administratively down
00:00:54: %LINK-5-CHANGED: Interface Vlan5, changed state to administratively down
00:00:54: %LINK-5-CHANGED: Interface Vlan605, changed state to administratively down
00:00:54: %LINK-5-CHANGED: Interface Vlan1021, changed state to administratively down
00:00:55: %LINK-5-CHANGED: Interface Vlan1025, changed state to administratively down
00:00:56: %USB_CONSOLE-6-MEDIA_RJ45: Console media-type is RJ45.
                 ***WARNING***WARNING***WARNING***
WARNING: This is an U. S. Government protected computer system. Loss of
human life may result from service interruption. Only authorized users
performing authorized activities may use this system. Anyone using this
system is subject to having their activities intercepted, monitored,
recorded, captured, audited, and disclosed. Anyone's activities may be
intercepted, monitored, recorded, captured, audited, or disclosed in any
manner by authorized personnel, while reviewing the activities of other
users. Anyone using this system consents to such interception, monitoring,
recording, capturing, auditing, and disclosure, for any lawful purpose.
All information, obtained or disclosed by any of the above methods, can
be used as evidence for administrative or civil action, and/or criminal
prosecution.
                ***WARNING***WARNING***WARNING***


User Access Verification

Username: