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GRE Tunnel flapping

Senhores,

Estou analisando um caso onde temos um concentrador (C2851 / IOS 12.4(16)) com diversos túneis GRE fazendo conexão com as localidades remotas. Recentemente começaram a acontecer frequentes flaps em praticamente todos os túneis ao mesmo tempo. Ao analisar o equipamento, não foram encontrados problemas na utilização de recursos como memória e CPU, drops, erros e outros fatores que poderiam apontar problemas de hardware. Pesquisei na base de dados da Cisco e não encontrei bugs relacionados a versão atualmente em produção. Efetuei testes de conectividade (ICMP) entre os endereços do tunnel source e tunnel destination e verifiquei que não há perda de pacotes e o tempo de resposta tem uma média de 300ms. Quando o teste é feito entre os endereços IP dos túneis ou algum outro endereço da LAN da localidade remota que passe pelo encapsulamento GRE, começam a ser observadas perdas de pacotes e o tempo de resposta aumenta para aproximadamente 600ms, chegando até a 900ms.

Observações:

- Concentrador é um roteador Cisco 2851, IOS 12.4(16);

- A situação ocorre com diversos pontos remotos. Cada um com um modelo de roteador e uma versão de IOS diferente;

- Os túneis tem keepalive configurado (na maioria dos casos 10 3 ou 20 3). Verificamos que havia perda de keepalives o que consequentemente derrubava o túnel, no entanto, não foi percebida degradação do link no momento em que os keepalives são perdidos. Aumentando o intervalo entre os keepalives e o número de retries, os túneis deixam de oscilar, no entanto isso é apenas para evitar que a interface fique em down e não soluciona a questão;

- Todos os túneis utilizam o mesmo link de comunicação a partir do site central, seguinte uma topologia hub spoke;

É possível que esteja sendo afetado por uma falha de software, hardware ou algum problema no meio de transmissão?

Obrigado.

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