cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
Comunicados
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Cisco, gostaríamos de ter seus comentários.

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

com Rafael Lima

Lea la biografía

Rafael Vieira Lima faz parte do time de engenheiros de suporte da América Latina com foco em Routing e switching e arquiteturas de equipamentos de backbone. Formou-se pela Faculdades São José e possui as certificações Itil Foundation, CCNP.
Rafael trabalha na Cisco como Customer Support Engineer e conta com 6 anos de experiência no mercado de tecnologia da informação e comunicação.

Por favor use as estrelas para qualificar as respostas e assim informar ao especialista que ele já respondeu adequada e satisfatoriamente sua pergunta.

Pode  ser que Rafael não consiga responder a cada uma das perguntas devido à  quantidade que pode vir a receber. Relembramos que se houver qualquer  pergunta que não esteja dentro do tema proposto, por favor a coloque no  fórum adequado à ela.

Este evento estará aberto entre os dias 23 de Abril de 2012 e 04 de Maio de 2012.

Visite esta discussão frequentemente para conferir as respostas às suas perguntas.

6 RESPOSTAS
New Member

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Olá Rafael,

Gostaria de saber quais os principais fatores que causam a alta utilização de CPU em switches.

Abraços,

Marianna

Cisco Employee

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Boa Noite Marianna,

Existe diversos fatores que podem causar um switch a apresentar high-cpu. exemplo: looping na rede, flooding, trafego sendo punted (enviado para CPU - not cef), ACL com log e etc...

é sempre interessante monitorar seu equipamento com os comandos abaixo, assim como manter um gráfico de utilização da CPU e das interfaces para um melhor gerenciamento de seu equipamento.

- show proc cpu history

- show proc cpu sorted | ex 0.00

- show log

Espero ter ajudado

abs

Rafael Lima

New Member

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Olá Rafael,

Quando faço um 'show proc cpu history' vejo que a média de utilização da CPU fica em 10%. Ainda assim existem muitos picos de mais te 80%. De que maneira isso poderia afetar os serviços?

Grato,

Julio

Cisco Employee

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Boa Noite Julio,

Caso voce tenha serviços de voz e video passando por este switch voce pode perceber uma pequena degradação destes serviços já que os mesmos são sensíveis e o ideal é que não tenha nenhum delay... Mas caso esse pico de CPU seja muito rápido muito provavelmente você não irá perceber nenhum impacto.

O ideal aqui é que você verifque os logs do equipamento, verificar se é no mesmo horário todos os dias que o pico acontece, se tem alguma aplicação que rode neste horário, monitorar a utilização das interfaces, caso alguma destas aumente consideravelmente a quantidade de tráfego, configure netflow nesta interface e verifique o source e destination dos "top talkers", se for o caso, voce podera isolar o equipamento que está causando os picos.

Espero ter ajudado.

abs

Rafael Lima

New Member

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Olá Rafael,

Fiz o show process cpu e obtive a seguinte saída na primeira linha:

CPU utilization for five seconds: 24%/4%; one minute: 4%; five minutes: 3%

O que significa o 'for five seconds: X % / Y%' ?

Cisco Employee

Troubleshooting de Alta Utilização de CPU em Switches

Bom dia Jorge,

Esses números te mostram a utilização da CPU nos últimos 5 segundos.

X = Representa o total de utilização da CPU (todos os processos + Y)

Y = Significa utilizacao por interrupt.

Normalmente o interrupt acontece quando estamos utilizando algum tipo de encaminhamento de pacote diferente de CEF e FastSwitch, com isso os pacotes são interrupts. Ou quando temos uma alta utilização das interfaces do equipamento.

Atenciosamente

Rafael Lima

2543
Apresentações
30
Kudo
6
Respostas