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fallo de modulo cat 4500 - %C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE

hola una parte de un planta se ha quedado sin red y/o cortes: se trata de un modulo switch (Catalyst 4500 L3 Switch Software (cat4500-IPBASEK9-M) dentro de un stack de un 6500, al contar con 48 puertos estamos a la espera que termine el horario comercial de oficina para hacer un reload y con ello solucionar el incidente.

Mar  8 16:03:41.164: %C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE: Blocked transmit queue HwTxQId3 on Switch Phyport Gi4/22, count=911

ya os contare cual fue la solucion: pero mi pregunta es a que se debe esto??  o si con el reload quedara solucionado???

(shut y no shut , individualemente en los puertos no es la solucion)

- Utilizaré el comando

hw-module module 4 reset

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Silver

Hola!

Hola!

Te comparto la siguiente información de Cisco: 

Mensajes de error en los interruptores de la serie Catalyst 4500/4000

% C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE: Cola de transmisión bloqueada HwTxQId [dec] on [char], count = [dec]

Problema

El conmutador genera% C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE: Cola de transmisión bloqueada HwTxQId [dec] en [char], count = [dec] errors.
Descripción

Este mensaje de velocidad limitada indica que se transmite en un puerto está bloqueado por razones distintas de "pausado". En otras palabras, el tráfico en ese puerto es limitado y bloqueado. Verá los mensajes de cola de transmisión bloqueados si el Supervisor Engine no puede enviar paquetes a la tarjeta de línea debido a la recepción de un bit ocupado de la tarjeta de línea. Un hardware defectuoso o un desajuste de velocidad / dúplex puede causar este problema. La solución consiste en configurar ambos lados del enlace para autonegociar para velocidad y dúplex. Emita el comando shut / no shut para recuperar el puerto. Si el problema persiste, mueva el dispositivo conectado a otro puerto y compruebe si el problema ocurre allí. Como medida final para desbloquear la cola de transmisión (Tx), emita el comando de restablecimiento de hw-module para reiniciar el conmutador o restablecer la tarjeta de línea.

Fuente: http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/switches/catalyst-4000-series-switches/30003-176.html#subtopic1aa

---No olvides calificar la respuesta si fue útil---

Saludos,

2 RESPUESTAS
Silver

Hola!

Hola!

Te comparto la siguiente información de Cisco: 

Mensajes de error en los interruptores de la serie Catalyst 4500/4000

% C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE: Cola de transmisión bloqueada HwTxQId [dec] on [char], count = [dec]

Problema

El conmutador genera% C4K_HWPORTMAN-4-BLOCKEDTXQUEUE: Cola de transmisión bloqueada HwTxQId [dec] en [char], count = [dec] errors.
Descripción

Este mensaje de velocidad limitada indica que se transmite en un puerto está bloqueado por razones distintas de "pausado". En otras palabras, el tráfico en ese puerto es limitado y bloqueado. Verá los mensajes de cola de transmisión bloqueados si el Supervisor Engine no puede enviar paquetes a la tarjeta de línea debido a la recepción de un bit ocupado de la tarjeta de línea. Un hardware defectuoso o un desajuste de velocidad / dúplex puede causar este problema. La solución consiste en configurar ambos lados del enlace para autonegociar para velocidad y dúplex. Emita el comando shut / no shut para recuperar el puerto. Si el problema persiste, mueva el dispositivo conectado a otro puerto y compruebe si el problema ocurre allí. Como medida final para desbloquear la cola de transmisión (Tx), emita el comando de restablecimiento de hw-module para reiniciar el conmutador o restablecer la tarjeta de línea.

Fuente: http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/switches/catalyst-4000-series-switches/30003-176.html#subtopic1aa

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Saludos,

New Member

efectivamente:

efectivamente:

después de un reinicio de todo el modulo los puertos vuelven a trabajar con normalidad

Un saludo 1

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