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HCS and Cisco Prime Collaboration Assurance y Analitics

Buenos días, Disponemos de una plataforma Cisco HCS que presta servicios de telefonía y comunicaciones unificadas a nuestros clientes (con clientes en v9.1 y en 10.5).

En nuestra plataforma HCS hay 3 elementos que no se han montado (CUCDM - CUOM - PC4HCS) Los clientes nos están demandando la instalación de herramientas Cisco Prime Collaboration Assurance y Analitics en HCS, pero debido a que las herramientas anteriores no se han montado, entendemos que no es posible ofrecer estas herramientas.

La duda que necesito que me resuelvan es la siguiente: si instaláramos on-premises la herramienta Cisco Prime Collaboration Assurance y Analitics en un servidor UCS local, interconectándola con nuestra Plataforma HCS (para el cliente en cuestión) y sin disponer de los 3 elementos para HCS mencionados, ¿esta herramienta Cisco Prime podría funcionar correctamente y gestionar, monitorizar y sacar informes sobre la red de voz de ese cliente? O por el contrario no sería posible sin disponer de esos 3 elementos.

Espero su rápida respuesta para poder tomar una decisión adecuada para nuestros cliente.

Muchas gracias.

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