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Problemas con router cisco 891 (Bgp y Hsrp)

buenas tardes,

solicito el apoyo de ustedes debido a que actualmente estamos presentando problemas con este modelo de dispositivo. Tenemos dos equipos con las mismas características, y estas tienen configurado alta disponibilidad en la wan y lan del equipo, para la wan se tiene configurado bgp y para la Lan hsrp, el problema consiste que en 10 diez días de tener operando el servicio, se sufrió  3 caídas del servicio y la configuraciones del alta disponibilidad no funciono (bgp, hsrp), al querer nosotros conectarnos vía consola para verificar los log's para determinar los motivos no logramos acceder el equipo se encontraba inhibido, se tuvo que reiniciar los equipos para que el servicio se restablezca, después de ello se  verifico y se realizaron pruebas con las configuraciones actuales no presentando ningún inconveniente, por un tiempo determinado  

El ios que usa este equipo es el siguiente:  c800-universalk9-mz.SPA.153-3.M2.bin

Actualmente se procedio a remplazar los equipos por dos router cisco 892 con ios c890-universalk9-mz.151-4.M4.bin, y hasta el momento no a presentado problema alguno. Agradezco su  apoyo de antemano  para encontrar una solución a este tema. 

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