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SNTC - As informações do Coletor não aparecem no portal

Olá pessoal, gostaria de postar uma dificuldade que estou tendo, meu SNTC e portal estão configurados e tenho acesso normal, foram feitos todos os procedimentos para coleta de informações e upload para o portal, no entanto, apesar de aguardar por mais de 48hs após upload, as informações não aparecem no portal. Alguem pode me ajudar? já tiverem este problema?

Desde Já agradeço.

Att. Flávio Alonso

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