cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Avisos
¡Bienvenido a la nueva Comunidad de Soporte de Cisco! Nos encantaría conocer su opinión
New Member

Apoyo recuperación de Ironport s370

Excelente dia,

Solicitando su apoyo por informacion respecto el proceso de recuperacion de un equipo Ironport s370.

1.- El equipo esta dañado y se esta tratando de recuperar.

2.- El equipo estaba almacenado y fuera de garantia. No se tiene acceso al equipo (no se conoce usuario / contraseña); por lo que se requiere recuperar el mismo. 

3.- Si se tiene acceso fisico y es libre de poderse realizar cualquier tipo de revisión o procedimiento fisico o lógico.

4.- Despues de varios intentos. se logra acceder por SSH, sin embargo tarda mucho en interactuar con la consola y arroja caracteres raros, como cuadros, espacios en blanco, por lo que suponemos esta corrupto el sistema. (marca error de disco duro)

5.-La intención es poder recuperar la contraseña para poder reinstalar el sistema. O si existe forma de resintalarlo sin la contraseña no se tiene inconveniente.  Agradecería cualquier información avanzada para la resolución. 

      En la pagina de cisco solicitan el envio del numero de serie del equipo para proporcionar un usuario y contraseña provisional para su reset, sin embargo el equipo esta fuera de linea y sin soporte. La intención es recuperarlo para levantar una POC y darle algun uso adecuado.

Gracias

1 RESPUESTA
Cisco Employee

Me gustaria poder darle otro

Me gustaria poder darle otro tipo de respuesta pero de momento el que describe es el unico dispoble.

Saludos,

Luis Silva "If you need PDI (Planning, Design, Implement) assistance feel free to reach us" http://www.cisco.com/web/partners/tools/pdihd.html
63
Visitas
0
ÚTIL
1
Respuestas
CrearPor favor para crear contenido