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CSM 4.4 java.lang.NullPointerException

Estimados, luego de instalar el Cisco Security Manager, intente Loguearme en la pantalla principal y me devolvio este error de java:

CSM_4.4_Login_Error.jpg

Les agradeceria mucho su ayuda.

Saludos cordiales.

Pablo Pirosanto

2 RESPUESTAS
Cisco Employee

CSM 4.4 java.lang.NullPointerException

Pablo,

Intenta lo siguiente:

Cambia todos los servicios del CSM para manual, excepto para el "daemon manager", ese dejalo en automático.

Deten e inicia los servicios.

Espero eso ayude.

Saludos,

Itzcoatl

New Member

CSM 4.4 java.lang.NullPointerException

Hola

Yo tunia el mismo problema, abri un caso al TAC y el ingeniero tampoco supo ayudar para identificar el problema.

Al final llegue a la conclusion que hay una actualizacion de Windows que genera este problema, donde la solucion fue formatear el servidor, instalar windows (sin actualizar) y instalar CSM.... hasta hoy el software funciona genial.... te recomiento que ocupes las version 4.5 del csm,,,,, la encuentro un poco mas amigable que las otras anteriores..

Saludos

Paulo Lopez

paulo188@gmail.com

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