RVS4000 and DSL (ITA)

[cportu1968]

I purchased a RVS4000 router CSCO but I can not connect to myISP ... interface down ... with the old USR PPoA use but there is onlyon new cisco PPPoE.

No IP address is assigned by my ISP. My ISP is Aliceadsl

Thanks for your cooperation

Cosimo Portulano

ho acquistato un router csco RVS4000 ma non riesco a collegarlo al mio ISP ... interfaccia giù ... con il vecchio USR uso PPoA ma sul nuovo cisco c'è solo PPoE.

Nessun indirizzo IP mi viene assegnato dal Provider. il mio  Isp è Aliceadsl

grazie per la collaborazione

Cosimo Portulano

[cportu1968]

ll when I connect cable to adsl router RVS4000, ADSL signal is lost. You can not use the phone because there is no line. The Internet LED stays off, and the phone is silent.

when you unplug the ADSL cable, the phone starts to work

Help Me!

quando collego ll cavo adsl al router rvs4000, si perde il segnale adsl. Non è possibile usare il telefono perchè non c'è linea. Il led internet rimane spento,  ed il telefono è muto.

quando scollego il cavo adsl, il telefono ricomincia a funzionare

help Me

[jasbryan]

Cosimo,

Please contact the Cisco Small Business Support Center (Support Numbers) and open a support case with next available engineer

Thanks,

  Jasbryan