ハードウェアアプライアンスの発注後の注意点について

SSB-Japan · ‎2012-01-31

Smart Care 1.9 よりハードウェアアプライアンスの発注方法が変更となり、パートナーはハードウェアアプライアンスの購入が可能となりました。

また、バーチャルアプライアンスがデフォルトのコレクターデバイスになりました。

詳細につきましては下記の資料をご参照ください。

また、オーダー方法に関しましてはディストリビューターへお問い合わせください。

Smart Care 1.9 Delta トレーニング　p41　「ネットワークアプライアンス」

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ハードウェアアプライアンスの発注後の注意点について

ハードウェアアプライアンスの発注後45日以内に設置が完了しない場合、以下のサービスが停止されます。

・オンデマンドおよびスケジュールされたパートナーディスカバリ

・オンデマンドおよびスケジュールされたインベントリ

・リモートデバイスアクセス

・コアアクティブモニタ

・コアパッシブモニタ

・コア評価および修復

・オンデマンドおよびスケジュールされたディザスタリカバリ

・アップロードおよびダウンロードのバックアップ操作（ディザスタリカバリ）

・セキュリティ評価および修復

・セキュリティパッシブモニタ

・オンデマンドおよびスケジュールされた IPS シグニチャアップデート

・音声アセスメント

・オンデマンドおよびスケジュールされた音声品質モニタ

・音声パッシブモニタ

<発注後45日以内に設置が完了しない場合でも、以下のサービスは停止されません。>

・シスコが求めるスケージュールされたディスカバリ

・手動追加によるインベントリ

・アラートと通知

・アプライアンス関連のサービス（バックアップ、トレースログなど）

・ビジネスレポートおよびネットワーク例外レポートを含むすべてのサービスレポート

・サイトのアップデート情報、契約への新しいデバイスの追加などの他のすべての機能

停止されたサービスはハードウェアアプライアンスの設置完了後、自動的に再開されます。

Partner　user　guide(英語版) CHAPTER 3-16 Ordering an Appliance Noteをご参照ください。

ハードウェアアプライアンス の発注後の注意点について