キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 

よくあるご質問:コントロールパネルの Device Inventory のページの IP アドレスに#マークが表示される。

回答:

これは、このデバイスが直前の Device Inventory に失敗していることを意味しています。

頻繁に発生するようでしたら、デバイスの設定、またはデバイスまでの経路に障害が発生していないかご確認ください。

i3.JPG

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎02-22-2011 11:02 PM
更新者:
 
ラベル(1)
コメント
Bronze

Device Inventory が失敗した理由については、

Customers > { Customer Name } > Service Report History にて

確認が可能です。

原因を確認し解消した上で

再度 Inventory を行っていただくことをお勧めいたします。

Inventory サービスの設定については
パートナーユーザーガイド Chapter 6-3 インベントリ サービスの使い方
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf
をご参照ください。