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パートナー認定トレーニングについて

パートナー認定トレーニングについて

パートナー認定トレーニングおよびSmart Careのパートナー登録テストはwebで提供しています。

http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/index.html#~traning,

Cisco Smart Care Service E-Learning(英語)

・e-Learning受講期間

オーナー/マネージャ対象:30分
アカウントマネージャ対象:1時間15分
システムエンジニア対象:2時間36分
管理者/オペレーション:2時間

受講後、パートナーの従業員1人がSmart Careのパートナー登録テスト(COLT)に合格する必要があります。

詳細は「パートナー向けQ&A集」トレーニングおよびテスト P.11-13をご参照ください。
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/Smart_Care_Partner_QA_0110_v3.pdf

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