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Smart Care ポータルへのアクセスを TAC エンジニアに許可する方法

以下の手順にて、TAC エンジニアに Smart Care ポータルへのアクセスを許可することができます。

 

Step1)  ポータルへログイン後、左側のメニューから Support > Manage Cisco Support User Permissions を開いてください。

Step2)  Grant portal access for period にチェックを入れ、アクセスを許可する期間を設定します。

Step3)  Save をクリックして設定を反映させてください。

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