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IP電話の拡張モジュールについて

CP-7915 といった IP電話の拡張モジュールを Smart Care に含めることはできますか?

また含められる場合、どういった設定が必要ですか?

  • Cisco Smart Care
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Bronze

IP電話の拡張モジュールについて

IP電話の拡張モジュールは、Smart Care  に含めることが可能です。

Cisco Unified Communications  Manager または

Cisco Unified Communications Managers  Express といった Call Managerが

動作している機器に SNMP の設定を行うことで、Call Manager の Discovery 時に

自動的に Call Manager を通してIP電話の拡張モジュールの情報が Discovery されます。

個々の IP電話や、IP電話の拡張モジュールに対し、設定を行う必要はございません。

Call Manager を  Inventory に追加後

Inventory 画面で、"Display IP phones" チェックボックスをクリックし

IP電話の拡張モジュール  が追加されていることを確認してください。

そのまま Save&Continue  を実施頂ければ登録が完了し

48時間以内にコントラクトに追加されます。

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IP電話の拡張モジュールについて

Smart Care 1.9 よりSKUベースのオーダー方法に変更になりました。

サービス契約については、拡張モジュール用のSKUにてディストリビューターへご発注ください。


PID : CP-7915=

SKU : CON-SCN-CP7915 (SC CORE 8X5XNBD)

Smart Care Portal の Network View への登録については変更はなく、Call Manager の Discovery 時に

自動的に Call Manager を通してIP電話の拡張モジュールの情報が Discovery されます。

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