cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Avisos
¡Bienvenido a la nueva Comunidad de Soporte de Cisco! Nos encantaría conocer su opinión
Community Member

Carga "In Progress" por más de 30 horas

Se realizó la carga de los archivos al portal sin embargo en el mismo presenta la fecha de carga inicial, pero en el estado aparece como "In Progress" y ya presenta más de 30 horas en ese estado.

Agradecería me ayuden con este tema para darle una solución pronta al cliente.

Saludos cordiales.

3 RESPUESTAS
Cisco Employee

Buen dia, podrías proveer ya

Buen dia, podrías proveer ya sea el nombre del inventario y compañía, o la appliance ID del colector en cuestion?

Saludos,

Cesar

Community Member

Buenas tardes, el Appliance

Good afternoon,

the Appliance ID would be: CSP***

Stay tuned to your comments,

 

Best regards.

Cisco Employee

Buen día, veo ya un nuevo

Buen día, veo ya un nuevo upload procesado el día Mayo 6.  Favor de evitar enviar múltiples uplaods en un mismo día con incluso minutos de diferencia, esto ocasiona un "lock" en nuestro backend ocasionando retraso en el procesamiento de los uploads.  Saludos

73
Visitas
0
ÚTIL
3
Respuestas
CrearPor favor para crear contenido