Inventory fail al finalizar de correr el collect

[elit-netsoc]

Hola Buenas tardes.

Al recolectar información me muestra este error.

[antchris]

Cual es la version del Colector que actualmente estan usando? Puedes ver este detalle debajo de 'Administration' -> 'View/Installed Downloaded Patches'.

Por favor manten en mente que este es un foro publico - requerde de no incluir datos sensitivos (como IPs, hostnames, etc..). Eso dicho, voy a comunicarme con usted por un mesaje privado para solicitar detalles adicionales

[elit-netsoc]

Muchas gracias por el apoyo la versión que tenemos es la 2.7.

[nalarcon171]

Buenas Noches,

Me funciono des habilitar  la opción de "Export upon successful execution of collection profile" ya estoy en el proceso de UPload.

Muchas Gracias por su ayuda y pronta respuesta.

NFAF

[antchris]

Gracias por verificarmelo nalarcon171

Saludos!

[nalarcon171 · Accepted solution]

Tengo el mismo inconveniente en un cliente, como podría resolver este problema? también tengo la versión 2.7

se realizaron las siguientes pruebas:

1) Se verifico la comunidad SNMP en todos los equipos.

2) Se verifico que los switch envian informacion al collector.

3) Se verifico que el collector este en el mismo rango de IP de los equipos.

4) los equipos responden a ping.

5 ) Se verifico que no hay un firewall bloqueando los accesos.

6) Se configuran las credenciales.

7) Se activaron el trap Global en los equipos de comunicaciones.

El collector es la OVF 2.7-sm-irc desplegada en VMware.

Hay alguna cosa que me falte verificar? o hay una razon por la cual este sucediendo esto.

Espero me puedan ayudar lo antes posible.

Muchas Gracias

NFAF.

[antchris]

Buenas tardes,

Gracias por su paciencia durante este tiempo en cual yo estaba haciendo unas pruebas. A lo que pude ver, parece que estan dejando que el trabajo de coleccion haga/envia la carga de datos recolectados. Lo que esta pasando es que si tienen la opcion de 'Export upon successful execution of collection profile' habilitado entonces por razon de la carga fallando (lo cual se esta coriendo con la coleccion de datos), esta causando que el trabajo de coleccion fallar. Entonces lo recomendado, por ahora, es que no tengan esa opcion habilitada con respeto al perfil de coleccion y que crean/configuren un perfil de carga que pueda correr independiente del trabajo de coleccion.

Por favor avisame del resultado ya cuando hagas el cambio y lo intentas de nuevo.

Saludos!

[elit-netsoc]

Ya se realizo pero sigo teniendo el mismo problema podemos realizar una sesion webex?