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No veo reflejado el upload realizado desde la sonda en el portal https://tools.cisco.com/smartservices/

Luego de ejecutar el Run collection Profile, al ingresar al portal no se refleja el upload del mismo (probamos 2 hs después).

Al crear un upload de testeo, lo realiza con todo éxito.

Cómo puedo revisar el mismo ?

Saludos

Rodolfo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Cisco Employee

Buen dia Rodolfo,

Buen dia Rodolfo,

Lo que puedes hacer es sincronizar la hora manualmente.

Desde admin:

sudo date MMDDhhmmYYYY

Saludos,

Cesar

7 RESPUESTAS
Cisco Employee

Buen dia Rodolfo,

Buen dia Rodolfo,

Podrías proporcionar los detalles de el colector asi como un pantallazo de la pantalla que aparece cuando se ejecuta el upload profile: Management -> Run upload profile.

Saludos,

Cesar

New Member

Hola Cesar:

Hola Cesar:

Ante todo, gracias por la celeridad en tu respuesta.

En el attach te paso el pantallazo y el reporte en pdf.

Cuales serían los detalles que precisas del colector ?

Saludos cordiales

Cisco Employee

Gracias Rodolfo,

Gracias Rodolfo,

El error 503, por lo general indica que la hora del server no esta al dia. Por favor corregir la hora. La forma mas sencilla es sincronizando con un servidor NTP.

Desde la linea de comando, con usuario admin, utilizar el comando:

conf timesync

Saludos,

Cesar

New Member

Ok, voy a corregir el tema

Ok, voy a corregir el tema del NTP.

Mi pregunta es porqué no veo reflejado el upload ?

Saludos!

Cisco Employee

No se ve reflejado aun,

No se ve reflejado aun, porque la carga no fue validada por Cisco debido al problema de la timestamp.

Una vez hecha la corrección, ejecutar un nuevo upload. Se deberá ver reflejado dentro de unas horas.

Saludos,

Cesar

New Member

Hola Cesar:

Hola Cesar:

En el attach, podrás ver el resultado que obtengo al querer configurarlo.

Saludos

Cisco Employee

Buen dia Rodolfo,

Buen dia Rodolfo,

Lo que puedes hacer es sincronizar la hora manualmente.

Desde admin:

sudo date MMDDhhmmYYYY

Saludos,

Cesar

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