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PROBLEMA ASIGNACION PERMISOS CSAM

Buenas tardes,

me sucede que cuando intento asociarme con rol externo en la cuenta de mi cliente aparece el mensaje que adjunto.

cabe anotar que nosotros distribuimos el contrato SNTC, pero quedo titulado con  el nombre comercial de la empresa, mas no con el nombre de como aparece en CISCO, este puede ser el problema?

2 RESPUESTAS 2

Juan Balderas
Cisco Employee
Cisco Employee

Muy buena tarde.  Si es probable que haya un mismatch por el hecho de tener nombres (party's) diferentes en el contrato.  Me puedes compartir de manera privada el número de contrato para validar?  Mil gracias

Juan mil gracias por la respuesta, en breve te lo comparto