Problema para Upload Data

[Oswaldo Esteves]

Hola estimados,

La problemática que presente es que me genera un error al momento de colectar y subir la data; la versión de collector es la 2.7.

[CC Cisco]

Compartir detalles del collector asi como captura de pantalla de los errores y las versiones del software.

Saludos

[Oswaldo Esteves]

Hola,

La versión de Collector es 2.7; posterior a completar la colección, me aparece pasado algo de tiempo que la operación ha fallado.

[CC Cisco]

Cual es la appliance ID?

[Oswaldo Esteves]

el AID es CSP0009028676

[CC Cisco]

Gracias,

Estoy viendo que las cargas estan siendo recibidas y procesadas exitosamente.

Lo que puede estar causando el error en el colector es el tiempo que toma la tarea en ejecutarse.

Podrias confirmar en el historial si todas las tareas de cargas tardan alrededor de 2 horas?

Por lo general 2 horas es mucho tiempo para un upload profile.

Sin embargo, al revisar el portal SNTC, deberias ver todas las cargas recientes.

Saludos.

[Oswaldo Esteves]

Gracias,

El día de hoy se han generado 4 Upload, las cuales no se reflejan en el portal.

[CC Cisco]

Viendo la ultima captura de pantalla, no arrojan errores las tareas? Veo todas las tareas con el mensaje: "success".

Por favor compartir el resultado del siguiente comando (en linea de comando utilizando usuario collectorlogin):

grep -i exception /opt/ConcsoTgw/tail-end-gateway-decoupled/bin/nohup.out