Al llegar al paso en donde debemos ingresar el contrato y un serial , completamos ambos datos (con datos cargados en su perfil) y nos sale la leyenda:
This contract is not active and not associated with your account profile
Hemos probado con otros seriales y otros contratos asociados a su perfil con el mismo resultado.
Lo mismo nos pasó con otro usuario
El contrato usado esté activo
Es un contrato de Hardware basado en SNT
El serial usado esté dentro del contracto activo que se está usando
El perfil CCO del cliente tiene correctamente registrado el nombre de la empresa (cliente final)
El perfil CCO del cliente tiene registrado su mail corporativo (no hotmail, gmail, etc)
Cómo lo puedo resolver ?
Saludos!
PD Adjunto pantallas
