12-10-2011 07:08 AM - editado 03-21-2019 04:10 PM
Hola, quisiera me asesoraran con este problema.
Tengo un AP WAP200E y su antena Cisco HGA9N HighGain Omni-Directional Antenna for N-Type Connectors.
EL AP lo tengo como a 4 metros de la antena, por lo tanto hice un cable coaxial de 4 metros ya que el que trae la antena es de apenas 1.50 metros.
El problema que tengo es que aun con el cable original ni con el cable nuevo que hice obtengo una optima señal como se refieren los manuales, ya canbie de posiciones, de lugares, varias veces tanto la antena como el AP, pero no obtengo la mejor señal. No entiendo porque. Si hice algo mal en el ensable de los equipos, pero los hice todo segun los manuales. El cable que alimenta al AP por PoE mide aproximadamente 80 metros. ¿¿Tendrá que ver eso?? o donde puedo conseguir un cable igual al que trae de fabrica pero de 4 metros o mas largo.
Muchas gracias, espero respuestas pronto, ya que estoy retrasado con este proyecto.
el 12-15-2011 06:03 AM
Buen Dia Adonai
Revisando las especificaciones técnicas del dispositivo que nos mencionas, encontramos un detalle en cuanto a la antena que adquiristes.
Este dispositivo viene para tecnología G y la antena es tecnología N, aca existira un problema de compatibilidad de versiones.
En cuanto a la cobertura y señal, existen factores que disminuyen la calidad de la señal. Le sugerimos que revise si no hay dispositivos que interfieran o esten trabajando en el mismo canal que el dispositivo el cual es el # 11.
Cualquier consulta estamos para servirle, ya sea por este medio y bien nos puede contactar a los numeros de soporte de Cisco que se ofrecen para su locación.
Luis Diego Arguedas
Cisco Small Business Center Engineer.
ID: C628351
el 12-15-2011 06:17 AM
Hola buenos días,
Gracias por haber contestado.
Revise muchas veces los manuales de esta antena y según la antena
Cisco HGA9N High-Gain Omnidirectional Antenna for N-Type Connectors Cisco Small Business Wireless Antennas que es la que adquirí es totalmente compatible con
el Access Point WAP200E el cual es este producto: http://www.ciscocignal.com/products/view/29.html.
El pdf donde leí que es totalmente compatible dicha antena es este: http://www.ciscocignal.com/manuales/Cisco-HGA9N-en.pdf en la tabla 1, en la parte de requerimientos mínimos.
El canal que estoy usando actualmente es el 6 y no hay dispositivos usando cerca ese canal. de todas maneras, ya probé todos los canales incluso el auto y no tengo solución.
Otra alternativa podría ser el cable coaxial, ¿dónde podría conseguir un cable igual al que trae junto con el equipo?, ya que ese no lo tengo.
Muchas gracias.
el 12-19-2011 10:00 AM
Adonai
En este caso te sugerimos que contactes a tu proveedor de equipos Cisco, ya que nosotros no manejamos donde se pueden conseguir esta clase de recursos.
Muchas gracias.
Luis Diego Arguedas
Cisco Small Business Center Engineer.
ID: C628351
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