Estimados:
Podríam por favor indicarme sobre requisitos de personal, de empresa, de infraestructura, etc para pertenccer y brindar este soporte compartido con cisco.
por ahi vi que este programa ya no va mas y que solo estaba vigente hasta el 31 de diciembre del año pasado.
escuche por ahi otro que era Cisco Smart Care.
necesito informacion detallada de como puede una empresa dar soporte de estos tipos, ventajas y desventajas.
etc.
gracias.
