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Cisco D9854 Advanced Program Receiver

hola amigos de cisco tengo un grave problema con este receptor satelital y es que el equipo no inicia me sale un error en el display del equipo el error es el siguiente: COMPONENT 'FE' FAILED TO INIT IN PHASE 1 , RC=24001 no puedo hacer nada puesto que el equipo no responde a ningun mando les agradeceria mucho su ayuda!

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