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Descarga del software de UC500 - Cisco Smart Business Communication Systems

Bienvenido a la página de descarga del software de Unified Communications 500 (UC 500). Esta página contiene el software más reciente para la plataforma UC500 Series.

Paquetes de software del UC 500
Los paquetes de software del UC 500 contienen archivos comprimidos de gran tamaño que incluyen todos los archivos necesarios para la plataforma UC500 Series. Este archivo comprimido incluye varios archivos/TAR para cada componente del UC 500, incluso la imagen de IOS para la plataforma UC520, archivos del firmware del teléfono IP, archivos auxiliares para procesamiento de llamadas del UC 500 (CME) y correo de voz del UC 500.

Hay dos tipos de paquetes de software disponibles:

Los paquetes de software de UC 500 predeterminados son la versión recomendada para la mayoría de las implementaciones de clientes. Los paquetes de software de UC 500 predeterminados se prueban de forma integral con las versiones de CCA y se instalan previamente en los UC 500 suministrados por Cisco.

Los paquetes de software para usuarios de vanguardia incluyen las últimas funciones (hardware y software). Los paquetes de software para usuarios de vanguardia de UC 500 incluyen nuevas funciones que no han sido completamente implementadas en CCA; por lo tanto, estos paquetes aún no han sido probados de forma integral con CCA. Las funciones existentes en CCA funcionan bien con estos paquetes; sin embargo, se los recomienda para implementaciones de clientes, demostraciones o laboratorios en los que se entienda que hay riesgo de inestabilidad de las funciones o funcionalidades.

Ambos paquetes, el paquete de software predeterminado y el paquete de software para usuarios de vanguardia, se encuentran totalmente admitidos por los grupos de asistencia de Cisco.

Archivos de localización de CUE del UC 500
Los archivos de localización de CUE proporcionan compatibilidad con los siguientes idiomas: español de México, francés, inglés de Estados Unidos, español de España, español de Latinoamérica, inglés británico, francés de Canadá, alemán, italiano, danés y portugués de Brasil.

Archivos de localización del teléfono IP
Los archivos de localización del teléfono IP proporcionan compatibilidad para configuraciones regionales, idiomas, tonos de red y cadencias. Las configuraciones regionales compatibles son las siguientes: alemán, búlgaro, checo, chino de China, chino de Taiwán, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, finlandés, francés, griego, holandés, húngaro, inglés de Reino Unido, inglés de Estados Unidos, italiano, japonés de Japón, noruego, polaco, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio de la República de Montenegro, serbio de la República de Serbia, sueco y turco.

Se puede encontrar información sobre especializaciones en la siguiente página http://www.cisco.com/go/specialization (en inglés). Aquellos partners que no cuentan con alguna de estas certificaciones no deben descargar el software. En caso de estar interesados en implementar Cisco Unified Communications Manager Express, los clientes finales deben trabajar junto con sus partners o con los equipos de cuenta de Cisco.

Los usuarios que cuentan con un contrato de servicio de Cisco válido pueden tener acceso a versiones actuales y futuras del software de Cisco (si Cisco decide que dichas versiones estén disponibles). Los partners que no hayan adquirido un contrato de servicio para el Cisco UC 500 pueden descargar los archivos del UC 500 que aparecen a continuación para poder obtener así la versión actual del software del UC 500, dentro de un plazo de 30 días desde la compra del producto a Cisco o a un partner autorizado de Cisco. El objetivo es darle a los usuarios la opción de que pueden contar con la versión actual del software del UC 500 tras la implementación inicial del producto. Para tener acceso a dicho software, es necesario tener una cuenta válida de Cisco.com. Cualquier actualización de software futura (disponible por decisión de Cisco) posterior al período de 30 días tras la compra inicial a un distribuidor, requiere un contrato de servicio válido.

Al descargar los archivos que aparecen en esta página o al enviar a otro individuo una transmisión de correo electrónico no codificada, se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos en el acuerdo de licencia de software de Cisco.

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