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Error al actualizar el último Firmware del Router RV042

El problema empezo cuando actualice el Firmware, baje la ultima versión dese de sitio de

cisco he inicie la actualización ahi la deje un rato +- 15 mín y despues se quedo como

bloquedo el explorador y lo que hice fue cerrarlo y volver a la pagina de login de mi Router

despues de poner las credenciales me dio un Error de que no podia encontrar la página Default

y lo raro es que el router funcionaba con la última configuración que tenia antes de la actualización

lo que no podia hacer era entrar a configurarlo.

Despues de esto lo que hice fue trata de restaurar la versión de fabrica y oprimi el boton de reset

por 30 segundos y segui el procedimiento.

Ahora trato de entrar y ya no me presenta el Login ni siquiera me muestra la primera ventana del

router, el explorer se queda sin respuesta.

Alguien me podria decir como puedo solucionar este problema el ruter es relativamente

nuevo lo compre 6 meses atras.

1 RESPUESTA
New Member

Error al actualizar el último Firmware del Router RV042

Buen Dia Julio

Existen problemas de compatibilidad con ciertos nuevos navegadores. Cual estas usando?

Intentastes con otro como Google Chrome?

Te sugerimos que restaures a fabrica de nuevo el dispositivo y reintentes

Luis Diego Arguedas
Network Support Specialist
Cisco Small Business
ID# C628351
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