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Problemas con la vlan de VoIP

      Tengo problemas con un switch Cisco modelo SG300-10 de Small bussines, los mismos se conectan via troncal con un switch 3560

los telefonos IP no se conectan con la central telefonica pero si conecto una computadora si funciona.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problemas con la vlan de VoIP

Buenos dias Davinson,

En este caso seria recomendable revisar que las VLANs esten propiamente configuradas en ambos switches, revisar la conectividad entre las mismas seria ideal, es decir poder llegar desde la VLAN de los telefonos a la del Servidor.

Los telefonos al menos deberian estar tomando una IP, si esto no es asi hay que revisar como esta configurado cada uno de los puertos, siempre asignado al VLAN de VoIP.

Ahora bien, si luego de revisar todas estas configuraciones notamos que el problema no se encuentra aqui, lo mejor seria llamar a nuestro centro de soporte tecnico para generar un caso y asi solucionar el problema. El numero de nuestro departamento es el siguiente:

1-866-606-1866.

Que tenga un buen dia,

Tomas Vargas.

2 RESPUESTAS
New Member

Problemas con la vlan de VoIP

Buenos dias Davinson,

En este caso seria recomendable revisar que las VLANs esten propiamente configuradas en ambos switches, revisar la conectividad entre las mismas seria ideal, es decir poder llegar desde la VLAN de los telefonos a la del Servidor.

Los telefonos al menos deberian estar tomando una IP, si esto no es asi hay que revisar como esta configurado cada uno de los puertos, siempre asignado al VLAN de VoIP.

Ahora bien, si luego de revisar todas estas configuraciones notamos que el problema no se encuentra aqui, lo mejor seria llamar a nuestro centro de soporte tecnico para generar un caso y asi solucionar el problema. El numero de nuestro departamento es el siguiente:

1-866-606-1866.

Que tenga un buen dia,

Tomas Vargas.

Problemas con la vlan de VoIP

Gracias Tomas de hecho eso fue lo que hice y ya lo solucionamos

Buen dia

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