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RTMT使用時にCisco AMC Service CallLogが取得できない事象

はじめまして、宜しくお願い致します。

RTMT使用時にCisco AMC Service CallLogが取得できない事象が発生いたしました。

Alert Historyを確認したところ、同時期にメッセージが出力されておりました。

証明書の期限が失効したことが原因か、他にも原因があるのか、

ご教授いただきますようお願い致します。

1 件の返信
Cisco Employee

こんにちは。

こんにちは。

ご認識の通り証明書の期限が失効しておりますので、下記ドキュメントを参考に証明書の再作成(Regenerate)を実施してみていただけますでしょうか。

CallManager Certificate Expiration and Deletion

よろしくお願いします。

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