Hola tengo un problema con 2 DX650 que tengo y es que cuando tratan de unirse a una sesión en el TelePrecense Server estos solo tiene audio. Los escenarios que he probado son los siguientes:
- Valide que el TelePrecense estuviera funcionado conectando dos 9971 y dos SX20 y ambos tienen audio y video al entrar a la sesión, y cuando entra alguno o ambos DX650 estos son los únicos que no recibe video, sin embargo los DX650 si parece estar transmitiendo.
- Establecí una video conferencia entre los DX650 y si envían y reciben audio y video, de igual forma entre a esa conferencia con los 9971 y los SX20 y todos tenían video y audio.
Diagrama de conexion
Flujo de pruebas, Negro usando TPS y Verde usando TMS
Usando TPS
Usando TPS
Datos de un DX650
Datos de un DX650
Datos de un DX650
Estadisticas de videollamada DX650
Estadisticas de videollamada 9971
- También probé el escenario de que el TelePresence Management creara una reunión e invitara a los dos DX650, a uno de los SX20 y a los dos 9971 y en este escenario todos tienen audio y video.
- Saludos y espero me puedan ayudar.
