Password Recovery Cisco TelePresence MSE 8050 Supervisor

[sergio rodrigo pontes da silva]

Boa tarde amigos,

                             estou tendo dificuldades de encontra uma orientação de como efetuar um password recovey na minha supervisor MSE 8050, e achei somente uma documentação para fazer com restore default factory

(http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/articles/cisco_telepresence_resetting_password_restoring_factory_settings_kb_13.shtml), sendo que eu não possuo o arquivo de backup.  Haveria alguma forma de recuperar ou resetar a senha de acesso à supervisor sem ter que zerar a caixa?

Att

Sérgio Rodrigo Pontes

CCNP R&S - CCNA - CCAI - CCNA Security - Brocade BCNE

Cisco  . ı | ı . ı | ı .

[Bruno Rangel]

Olá Sergio

Voce tentou utilizar o default password (User: admin Password: Em Branco)????

Pois normalmente é necessario que voce faça um Factory Default para recuperar seu Password sim...

Recomendo voce abrir um TAC e solicitar auxilio, pois como voce sabe todas informações serão podem ser perdidas

Existe alguns procedimentos que podem  te auxiliar ou te dar um caminho veja esses Links (Reforço que um TAC Case pode te esclarecer):

Tandberg PWR

Tandberg password recovery

Cheers
Bruno Rangel

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[sergio rodrigo pontes da silva]

Bruno,

            obrigado pela ajuda mesmo assim.  Agora é respirar fundo e fazer o que dá, pelo que vi vou ter q zerar a caixa .

Att,

Sérgio Rodrigo