em 04-08-2015 06:44 AM
boa tarde
Na minha rede tem um router que usamos como CME e uma linha de telefone convencional. Mas quanda as chamadas externa sao encaminhadas
para o telefone da recepcionista nao aparece o numero de quem esta a ligar.
em 04-27-2015 11:41 AM
Albino, algumas operadoras cobram aquele serviço de identificação de chamadas nas linhas convencionais ou não fica ativo quando contrata uma linha se não pedi especificamente habilitar. Se esse fora o caso tem que solicitar para a operadora para ativar o serviço.
So não aparece no telefone da recepcionista?
Favor qualificar resposta corretas e úteis
Att
Lisandro
em 05-05-2015 04:00 AM
Lisandro
muito obrigado pela atenção mas hoje fiz alguns teste. Liguei um telefone analogico directamente no no modem da PSTN e pareceu o (numero externos) Call id
em 05-05-2015 06:37 AM
Albino
Compartilha a configuração da voice port do seu CME e tambem o "show diag".
Confirme se voce tem o comando "caller-id enable" aplicado na Voice Port
em 05-06-2015 05:04 AM
caros boa tarde
esta é a configuracao da minha porta
voice-port 0/0/0
timeouts interdigit 2
connection plar opx 5000
caller-id enable
RTAIS001(config-voiceport)#do show diag
Slot 0:
C2811 Motherboard with 2FE and integrated VPN Port adapter, 2 ports
Port adapter is analyzed
Port adapter insertion time 6w2d ago
Onboard VPN : v2.3.3
EEPROM contents at hardware discovery:
PCB Serial Number : FOC11423K97
Hardware Revision : 1.0
Top Assy. Part Number : 800-26920-04
Board Revision : A0
Deviation Number : 0
Fab Version : 04
RMA Test History : 00
RMA Number : 0-0-0-0
RMA History : 00
Processor type : 87
Hardware date code : 20071022
Chassis Serial Number : FTX1145A37B
Chassis MAC Address : 001e.1335.d300
MAC Address block size : 24
CLEI Code : COM7R00ARA
Product (FRU) Number : CISCO2811
Part Number : 73-10258-05
Version Identifier : V05
EEPROM format version 4
EEPROM contents (hex):
0x00: 04 FF C1 8B 46 4F 43 31 31 34 32 33 4B 39 37 40
0x10: 03 E7 41 01 00 C0 46 03 20 00 69 28 04 42 41 30
0x20: 88 00 00 00 00 02 04 03 00 81 00 00 00 00 04 00
0x30: 09 87 83 01 32 42 6E C2 8B 46 54 58 31 31 34 35
0x40: 41 33 37 42 C3 06 00 1E 13 35 D3 00 43 00 18 C6
0x50: 8A 43 4F 4D 37 52 30 30 41 52 41 CB 8F 43 49 53
0x60: 43 4F 32 38 31 31 20 20 20 20 20 20 82 49 28 12
0x70: 05 89 56 30 35 20 D9 02 40 C1 FF FF FF FF FF FF
PVDM Slot 0:
8-channel (G.711) Voice/Fax PVDMII DSP SIMM PVDM daughter card
Hardware Revision : 4.0
Part Number : 73-8848-05
Board Revision : B0
Deviation Number : 0
Fab Version : 04
PCB Serial Number : FOC11354AM6
RMA Test History : 00
RMA Number : 0-0-0-0
RMA History : 00
Processor type : 00
Product (FRU) Number : PVDM2-8
Version Identifier : V01
EEPROM format version 4
EEPROM contents (hex):
0x00: 04 FF 40 04 30 41 04 00 82 49 22 90 05 42 42 30
0x10: 88 00 00 00 00 02 04 C1 8B 46 4F 43 31 31 33 35
0x20: 34 41 4D 36 03 00 81 00 00 00 00 04 00 09 00 CB
0x30: 87 50 56 44 4D 32 2D 38 89 56 30 31 20 D9 02 40
0x40: C1 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
WIC Slot 0:
2nd generation - FXO Voice daughter card (4 port)
Hardware Revision : 5.0
Top Assy. Part Number : 800-21589-04
Board Revision : A0
Deviation Number : 0-0
Fab Version : 04
PCB Serial Number : FOC11471K6V
RMA Test History : 00
RMA Number : 0-0-0-0
RMA History : 00
Product (FRU) Number : VIC2-4FXO
Version Identifier : V03
CLEI Code : CNUIAXJAAB
EEPROM format version 4
EEPROM contents (hex):
0x00: 04 FF 40 00 4C 41 05 00 C0 46 03 20 00 54 55 04
0x10: 42 41 30 80 00 00 00 00 02 04 C1 8B 46 4F 43 31
0x20: 31 34 37 31 4B 36 56 03 00 81 00 00 00 00 04 00
0x30: CB 89 56 49 43 32 2D 34 46 58 4F 89 56 30 33 20
0x40: C6 8A 43 4E 55 49 41 58 4A 41 41 42 FF FF FF FF
0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
RTAIS001(config-voiceport)#
Obrigado pela atenção
em 05-07-2015 11:45 AM
Albino,
Como sua operadora está transmitindo sinalização de Call-ID, você pode realmente adicionar o comando citado pelo Daniel a cima mas dependendo do IOS pode se precisar de recurso de hardware então teria que adicionar o comando "caller-id alerting dsp-pre-alloc". Se você poder informar seu IOS com o comando "show version | inc IOS"
poderiamos sanar essa dúvida sua.
em 05-09-2015 08:50 AM
Caros
esta é a versão da minha IOS
Cisco IOS Software, 2800 Software (C2800NM-ADVENTERPRISEK9-M), Version 15.1(4)M8 , RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2014 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Fri 07-Mar-14 08:19 by prod_rel_team
ROM: System Bootstrap, Version 12.4(13r)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
RTAIS001 uptime is 3 days, 3 hours, 48 minutes
System returned to ROM by power-on
System restarted at 13:01:05 central Wed May 6 2015
System image file is "flash:c2800nm-adventerprisek9-mz.151-4.M8.bin"
Last reload type: Normal Reload
em 05-11-2015 12:23 PM
Albino, seu IOS não aceita os comandos "caller-id alerting line-reversal ", "caller-id alerting dsp-pre-alloc" então você pode ignorar o que eu e o Daniel falamos.
Por favor habilite o comando ná porta em questão "isdn supp-service name calling" e se não funcionar por favor encaminha as saídas do "debug dvpm signal".
em 05-11-2015 04:56 PM
Olá
Da uma olhada aqui amigo no que eu postei.
https://supportforums.cisco.com/pt/discussion/12504531
Valeu
em 05-15-2015 12:33 AM
Caro Andre Figueira
a minha porta não suporta o comando "isdn supp-service name calling
e o meu IOS tambem não suporta o comando "debug dvpm signal".
Muito obrigado pela atenção
em 05-05-2015 07:12 AM
Bom dia.
Qual operadora vc utiliza?
Em alguns casos com a Oi, resolvi colocando o line-reversal
voice-port 0/1/0
cptone BR
caller-id enable
caller-id alerting line-reversal
no battery-reversal
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