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Como encontrar o "part number" call Manager

Olá Pessoal, tudo bem?
Meu chefe me solicitou a seguinte informação: "Part number dos call manager, contactcenter e dos telefones Cisco que temos"

Sou novo na área e ainda estou aprendendo, onde localizo estas informações, alguém pode me ajudar?
Obrigado!
Alexandre.

2 RESPOSTAS

Como encontrar o "part number" call Manager

Ola Alexandre,

Va em sh hardware, colete o numero de serie, depois vai no Cisco Service Contract Center (

http://www.cisco.com/web/services/resources/cscc/training/index.html)

clique em Login e procure por esse numero de serie, lembrando que o contrato deste equipamento tem de estar associado no seu CCO.

Att

Leonardo Santana

Como encontrar o "part number" call Manager

Boa Tarde Alexandre

Acesse seu device (CUCM,CUCX,etc) via ssh e na CLI digite o comando conforme mostrado:

admin:show hardware

HW Platform       : 7845I3

Processors        : 1

Type              : Intel(R) Xeon(R) CPU           E5540  @ 2.53GHz

CPU Speed         : 2530

Memory            : 6144 MBytes

Object ID         : 1.4.0.1.3.1.8.1.216

OS Version        : UCOS 4.0.0.0-39

Serial Number     : XXXXXXXX

Apartir dai vc consegue obter o serial do seu equipamento e realizar o procedimento citado pelo amigo Leonardo, no meu caso o part# é MCS7845I3-K9-CMC2, esse éo part# do Hardware o seu provavelmente sera algo semelhante

Para tirar o relatorio dos seu IP Phones voce pode usas um software de inventarios como os descritos abaixo.

http://download.cnet.com/Serial-Grabber/3000-2084_4-10805763.html (Esse é muito bom e free, porem tem algumas limitações)

http://www.voipintegration.com/UCSoftware.aspx (Esse é otimo porem nao é free)

fonte: https://supportforums.cisco.com/thread/2004387

Outra forma é acessar os phone via Ip e pegar os part#

por exemplo o 7937 seria algo do tipo:

CP-7937G

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